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《有效开展例会》考试

本试卷满分为100分,合格分数为80分,包含多选题、判断题。请认真作答
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一、多选题(本题共10题,每题8分,共80分,多选、错选、漏选均不得分)
1、召开例会的意义有哪些?
培训及经验分享的平台
树立积极心态,激励鼓舞斗志,提升整体士气
重要事项上传下达,建立畅通的沟通渠道
检讨、指导目标达成之方法
2、召开晨会的作用有哪些?
订立和共识目标
提升同事技能
激励、鼓舞士气
传递资讯
3、例会本需要填写哪些内容?
跟进
签字确认
今天目标
昨天回顾
4、怎样在例会时赞赏员工?
连带做的好的
服务表现好的
销售额高的
团队配合度高的
5、目标订立要符合SMART原则,其中字母所代表的含义正确的是?
A代表量度的(可衡量,要量化 )
R代表相关的(与目标相联系)
S代表时间的(有完成期限)
T代表时间的(有完成期限)
6、销售目标拆分方法有哪些?
时段拆分法
人员拆分法
比例法
份数法
7、跟进例会召开内容执行情况的意义?
目标不跟进,等于没目标
及时跟进以检讨达致效果,以便调整方向和采取行动
激励员工
为下一目标的设定提供参考依据
8、例会前的准备工作有哪些?
数据分析的结果
具体的安排和部署
需要的物料
与相关的人员沟通
9、如何进行产品介绍
每天设定2-3款作主推
高单价款
刚到新款
滞销款(结合库存、库龄)
关注款
畅销款
10、例会本需记录
分析店铺运作问题(人、店、货)
工作交接和分工安排
公司资讯传达
其他交待事项
二、判断题题(本题共10题,每题2分,共20分)
1、例会召开的三要素:互动参与、重点突出、鼓舞士气
正确
错误
2、交接班例会的作用是唤醒士气,以饱满精神拉开 “战斗”的序幕
正确
错误
3、班后会要对对全天的各目标达成情况进行总结
正确
错误
4、在例会中应适当提问,鼓励提出建议
正确
错误
5、在例会上讲话要突出重点:用80%的时间讲20%重点的内容
正确
错误
6、只有十来二十分钟的例会,不需要提前做准备
正确
错误
7、运作涉及终端人、店、货在内的日常事物管理工作,从而改善、提升内部营运管理
正确
错误
8、在订立销售目标时可采用人员拆分法,注意人员销售能力区别
正确
错误
9、赞赏员工要及时、公开
正确
错误
10、不同类型的例会可以用同样的方式召开
正确
错误
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