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北京长申交车客户面访问券

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对广汽传祺北京长申店的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特对已交车客户进行面访问卷征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
客户信息
车主姓名    ____________
购买车型    ____________
联系方式    ____________
销售顾问    ____________
填写日期    ____________
您了解本店的途径?
网络 朋友介绍 家住附近 路过 其他
您了解本店的途径?
项目内容
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意的原因
您对本店的环境和店内布置的感觉?
销售顾问的接待流程及服务?
销售顾问是否主动询问您的购车用途、需求;您提出的疑问销售顾问是否关注,并予以解答?
在看车过程中,销售顾问的专业知识如何,产品介绍是否到位?
购车过程中是否向您介绍车辆的贷款服务?讲解是否满意?
交车过程中,车辆是否清洁,功能介绍是否清晰明白?
二手车服务的评估专业度,车价是否满意?
销售顾问是否介绍车辆磨合期免费保养时间和里程,以及磨合期驾驶注意事项?
销售顾问是否概述所需时间,完成交车过程所需时间长度您是否满意?
从您考虑买车到提车,花了多长时间
1周内 1周-1个月 1-2个月 3-5个月 半年
从您考虑买车到提车,花了多长时间
是否给您绑定了广汽传祺加分服务
系统问题 未出库
是否给您绑定了广汽传祺加分服务
您是否愿意介绍他人来本店购车?
愿意 不愿意
您是否愿意介绍他人来本店购车?
对这次购车过程有何建议?在日后车辆使用中希望得到什么更好的服务?请对我们提出宝贵意见!
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