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有关飞机出行体验的相关问题调查
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有关飞机出行体验的相关问题调查
嗨,大家好,
我们是来自米兰理工大学DE3工作室的飞机内饰改进项目的一群学生。 现在我们想倾听您的飞行体验经历,以帮助我们更好的了解用户。 您的意见对我们的项目非常有帮助。最后非常感谢你的宝贵答案 / Thanks a lot. 🙏
您的国籍是:
____________
您的性别是:
男
女
您的年龄范围是:
25岁以下
25到34岁
35至44岁
45至54岁
55岁及以上
您的职业是:
学生党
创业者
管理人员
普通员工
自由职业
退休人员
您一般多久坐一次飞机:
每年1~4次
每年5~10次
每月1~2次
每月2次以上
基本不坐
通常乘坐飞机的目的:请选择1~3项(多选,请选择不要超过3项)
旅行
商务出差
探亲访友
留学
求学
其它
您一般通过什么渠道订购机票:
航空公司直销渠道购买
网络订票
电话订票
到代理商处现场订票
您的通常飞行路线:
国内航线
国外航线
您平时乘坐飞机时,经常选择的舱位是什么:
头等舱
商务舱
经济舱
你通常喜欢坐在哪里:
靠窗
中间
过道
请您对下列体验打分(1星=最差,5星=最好)
等待取票(自助/人工柜台) ★ ★ ★ ★ ★
安检 ★ ★ ★ ★ ★
登机门前候机时间 ★ ★ ★ ★ ★
在飞机上等待起飞时间 ★ ★ ★ ★ ★
等待下飞机时间 ★ ★ ★ ★ ★
等待取行李 ★ ★ ★ ★ ★
下列哪些因素严重影响了您的飞行体验:请选择1~3项(多选,请选择不要超过3项)
噪音
机舱空间
内部装饰及灯光
座椅宽敞程度
振动
生理不适(如耳鸣,晕机......)
您通常如何消磨飞机上的时光:
睡觉
自备娱乐设备消遣(如电脑,ipad...)
与同行人聊天
使用机上娱乐设备
认真工作
看纸质图书
其他
请您对下列体验打分(1星=最差,5星=最好)
行李空间 ★ ★ ★ ★ ★
腿部空间 ★ ★ ★ ★ ★
机舱整洁度 ★ ★ ★ ★ ★
卫生间 ★ ★ ★ ★ ★
娱乐系统 ★ ★ ★ ★ ★
机上餐食 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升飞行体验有何建议:
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您有青睐的航空公司吗:
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