随着经济的发展和市场的规范,保险在居民资产配置中的重要性越来越得到凸显。

    我们立志于做一个为用户提供专业保险咨询的平台,为消费者提供从保险规划到产品选择、保险核保、保单检视、保险理赔等全方位的专业咨询和服务支持。

    为了做出更适用的平台,我们特设计此问卷,需时3-5分钟。

    我们承诺,您的信息将会得到严格保密,除用作市场分析和对您个人提供专属咨询服务外,不再作其他任何用途。

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消费者商业保险相关行为调研

    随着经济的发展和市场的规范,保险在居民资产配置中的重要性越来越得到凸显。

    我们立志于做一个为用户提供专业保险咨询的平台,为消费者提供从保险规划到产品选择、保险核保、保单检视、保险理赔等全方位的专业咨询和服务支持。

    为了做出更适用的平台,我们特设计此问卷,需时3-5分钟。

    我们承诺,您的信息将会得到严格保密,除用作市场分析和对您个人提供专属咨询服务外,不再作其他任何用途。

    为确保为您提供有效的咨询服务,请您提供真实有效信息。

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您的年龄
    ____________
您的性别
您的学历
高中以下
高中
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您目前工作的城市
    ____________
您的年收入
5万及以下
5万~10万(含)
10万~15万(含)
15万~20万(含)
20万~30万(含)
30万~50万(含)
50万~100万(含)
100万以上
您微信通讯录中保险业务员的数量
0
1~3个
3~5个
5~10个
10个以上
您是否买过商业保险?
您为什么买商业保险?
熟人卖保险,自己不想买,但又不好拒绝,就买了
本身不排斥商业保险,看到别人介绍或自动推送的保险产品还不错,就买了
觉得需要更多保障,主动去了解并购买
保险是理财的一种,想要完善理财结构
我感觉这个年代不买保险就是落后了
买过保险的亲友同事等身边人建议我也买保险
其他
您在哪里买的商业保险?
做保险的亲友同学等熟人
电话推销
银行客户经理推荐
保险公司官网或官方微信号自购
打电话给保险公司客服,客服安排的代理人
支付宝、微信
公众号、知乎等保险自媒体人士推荐
其他
您的年交保费是多少?
1000元及以下
1000元~5000元(含)
5000元~1万元(含)
1万~2万(含)
2万~5万(含)
5万~10万(含)
10万~20万(含)
20万~50万(含)
50万~100万(含)
100万以上
您未来如果买商业保险,您会去哪里买?
做保险的亲友同学等熟人
电话推销
银行客户经理推荐
保险公司官网或官方微信号自购
打电话给保险公司客服,客服安排的代理人
支付宝、微信
公众号、知乎等保险自媒体人士推荐
其他
您考虑买商业保险时,以下哪项最符合您?
我选和我关系最亲近的业务员买
我选最主动、和我讲保险最多的业务员买
在我所认识的业务员中,我选最专业的业务员买
我只看专业度,如果我认识的业务员都不专业,我会寻找陌生但专业的业务员
无论我认识的业务员是否专业,我都会寻找陌生但专业的业务员
其他
您对“保险顾问付费咨询”的认知是
没听过
听过但不了解
有点了解
比较了解
很了解,但没付费咨询过保险
已经付费咨询过保险
您付费咨询顾问的原因是?
保险需要专业人士规划,保险产品需要专业人士讲解,专业是有价值的
提供咨询的人时间是有价值的
我不信赖我能免费咨询的保险业务员
付费给专业的人咨询,我放心,省时
其他
您的付费顾问是
原已认识的保险从业者
自己在网络上找的保险从业者
亲友、同事推荐的保险从业者
通过其他方式找到的保险从业者
您是在哪种(些)情况下进行的顾问付费咨询?
考虑配置保险,但不知道如何配置,不知道什么保险产品适合自己
已经选择好保险产品,但不知道自己身体状况能不能买
出险了,需要人帮我代理进行理赔
对保险公司的理赔结果不满意,需要人帮我争取利益最大化
其他
您的付费咨询费用是
100元及以下
100元~200元(含)
200元~300元(含)
300元~400元(含)
400元~500元(含)
500元~1000元(含)
1000元~2000元(含)
2000元以上
您对顾问提供的付费咨询满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您未来会为了保险而付费咨询吗?
不会
不确定
您愿意付费咨询的原因是?
保险需要专业人士规划,保险产品需要专业人士讲解,专业是有价值的
提供咨询的人时间是有价值的
我不信赖我能免费咨询的保险业务员
付费给专业的人咨询,我放心,省时
其他
您会在哪种(些)情况下进行顾问付费咨询?
考虑配置保险,但不知道如何配置,不知道什么保险产品适合自己
已经选择好保险产品,但不知道自己身体状况能不能买
出险了,需要人帮我代理进行理赔
对保险公司的理赔结果不满意,需要人帮我争取利益最大化
其他
您愿意支付的咨询费用是
100元及以下
100元~200元(含)
200元~300元(含)
300元~400元(含)
400元~500元(含)
500元~1000元(含)
1000元~2000元(含)
2000元以上
您不愿意付费进行保险咨询的原因是
保险业务员在销售保险的时候本身就需要提供保险咨询服务
我自己能看明白产品条款和合同,不需要咨询
我自己能通过网络学习如何规划保险,如何选保险产品,不需要专门的付费顾问服务
有我信赖的保险业务员提供免费咨询服务,我不需要去付费咨询
买保险是件很简单的事,没必要专门花钱去咨询
其他
您不确定未来是否会付费咨询保险的原因是
不了解有哪些情况需要付费咨询保险
看遇到什么保险问题,优先考虑自己处理或免费咨询,但若真有必要也会付费咨询
愿意付费咨询,但不确定顾问的服务质量是否值得付费咨询
保险顾问收费咨询目前并非主流,但也许未来会成为主流,我不付费得不到优质服务
其他
您有听过保险方面的课程吗?
没有
您听过的保险课程是
免费的
付费的
既有免费的,也有付费的,免费的居多
既有免费的,也有付费的,付费的居多
您累计支付的保险课程费用是
20元及以下
20元~50元(含)
500元~100元(含)
100元~200元(含)
200元~300元(含)
300元~500元(含)
500元以上
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