商业保险需求问卷调查

亲爱的朋友：您还！感谢您从百忙之中抽出时间，参与此次保险需求调查活动，为加强客户服务，提升客户满意度，为您提供更完善的保险服务，我们特开启此次问卷调查活动，希望能得到您的真实想法和宝贵意见，本次活动采取不记名方式，谢谢您的合作！

Q1:您的性别？

男

女

Q2:您的年龄？

18 至 25

25 至 45

46 至 55

56 至 65

66及以上

Q3:您的学历？

小学

初中

高中

硕士及以上

Q4:您的年收入？

1万以下

1万至3万

3万至5万

5万至8万

10万及以上

Q5:您了解保险的作用？

非常清楚

比较了解

不太清楚

不知道

Q6:您清楚保险类型的划分？

保障财产如财产险、公众责任险

保障意外如意外伤害、意外死亡

保障健康如重大疾病、医疗费用

资金规划如养老安排、子女教育

Q7:您及您的家人购买过何种保险？

人寿保险

养老年金

意外伤害保险

医疗费用补偿保险

新农村合作医疗保险

城镇职工基本医疗保险

农业政策性保险（保障种植作物、牲畜）

其他保险————————————————

Q8:您认为保险可以带来过何种帮助?

经济补偿

保值增值

规划资金

Q9:您日常每年花费多少收入购买保险？

1%—5%

5%—15%

15%—30%

30%—50%

50%及以上

Q10:您对已购买的保险产品的满意程度？

分数

Q11:您对保险销售及售后服务的满意程度？

分数

Q12:您有不满意的地方是什么请列出？

选项1

商业保险需求问卷调查

介绍

本模板旨在开展商业保险需求调研。帮助您了解客户性别、年龄等特征，掌握保险认知、购买情况及满意度，适合保险企业优化服务、精准营销。

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