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黄岩旅游度假区服务质量调查问卷

欢迎参加本次答题
您的性别?
男
女
您的实足年龄是多少?
14岁以下
15-24岁
25-34岁
35-44岁
45-55岁
55岁以上
您对黄岩旅游景区服务质量的期望?
5分
4分
3分
2分
1分
您对宾馆饭店的总体印象?
5分
4分
3分
2分
1分
影响您对宾馆饭店满意度的内容(可多选)?
服务员仪表
服务员语言或行为
服务员的业务技能
服务员的工作效率
前台及电话总机接待
住宿舒适度
餐饮可口度
娱乐满足度
您的出行方式是？
旅行社跟团
找几个朋友自助游
学生班级集体出行
独自出游
您对旅游交通的总体印象?
5分
4分
3分
2分
1分
影响您对交通满意度的内容(可多选)?
公路交通旅游标志牌
公路旅游标识
公路服务区
道路状况
影响您对旅游车辆的满意度的内容(可多选)?
旅游车辆车况
驾驶员仪容
驾驶员行为和语言
行车安全
时间意识和服务意识
旅客存放车内物品的安全
影响您对旅游景区满意度的内容（可多选）?
通往景区的旅游道路
景区内的旅游设置路线
景区内和通往景区内的路标设置
景区讲解员的讲解
安全提示安全保障
环境卫生
旅游厕所
商品购物
旅游秩序
旅游纠纷
旅游高峰期的疏导与分流
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