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高校学生上网行为与网络服务体验调研
本次调研面向在校大学生开展,旨在了解大家的日常上网习惯、网络消费情况以及对校园网络服务的真实反馈,为优化校园网络相关服务提供参考,所有信息严格保密。
您目前就读的年级属于以下哪个区间?
大一新生
大二在读
大三在读
大四在读
研究生阶段
其他在读阶段
已毕业离校
非在校学生
您日常常用的上网场景包含以下哪些?(可多选)
宿舍室内
校外网吧
学校图书馆
校内公共机房
户外移动使用手机流量
教室自习时联网
校园公共区域WiFi
校外商圈公共网络
其他场景
您平时上网时主要进行的活动有以下哪些?(可多选)
查找专业学习资料
刷短视频、看综艺等娱乐内容
浏览时事热点新闻
玩各类线上游戏
社交软件聊天或视频通话
浏览电商平台购物
追剧看各类影视作品
线上办公或完成课程作业
其他活动
您是否有过通宵上网的经历?
从未有过通宵上网的情况
有过几次通宵上网的经历
您平均每天的上网时长处于以下哪个区间?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6-9小时
9小时以上
您每月在网络服务上的总支出金额属于以下哪个区间?
30元及以下
31-50元
51-80元
81-120元
120元以上
您对当前校园网络的收费水平满意度如何?请打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
您认为当前校园网络的使用体验存在哪些待优化的点?(可多选)
高峰时段网速卡顿
部分区域信号覆盖差
网络稳定性不足容易断连
收费标准偏高
客服响应不及时
没有明显问题
其他问题
您认为大学生合理使用网络可以获得哪些正向帮助?(可多选)
获取课本外的拓展知识
拓展社交圈认识新朋友
及时了解各类社会资讯
提升办公软件操作技能
丰富课余休闲生活
其他正向作用
您对优化在校期间的网络服务有哪些具体建议?
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