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雅居乐-明源云客实施服务满意度调查

亲爱的明源云客用户，您好！为提升明源云客服务质量，现邀请您参与实施服务满意度调查，烦请提供客观意见，感谢配合！

用户姓名

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您所在项目(如在集团则填写“集团”) [填空题]

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本月，您对于明源云客顾问实施及运营提供的服务专业性评价为分 [单选题]

5分(非常满意，熟悉产品及业务流程，高质高效准确诊断并解决问题)

4分(满意，熟悉产品及业务流程，确诊断并解决问题)

3分(一般，基本了解产品及业务流程，基本能处理解决问题)

2分(不满意，不熟悉产品及业务流程，处理时效慢)

1分(非常不满意，不熟悉产品及业务流程，多次沟通仍然不能解决问题)

本月，您对明源云客顾问实施及运营提供的服务态度评价为分 [单选题]

5分(总是礼貌、真诚、主动、耐心)

4分(基本能礼貌、真诚、主动、耐心)

3分(真诚、耐心，缺乏主动)

2分(真诚，但缺乏耐心)

1分(没礼貌，简单粗暴)

0分(态度十分恶劣，难以沟通)

对于本月明源云客顾问实施及运营的表现，您是否有意见反馈？[填空题]

表扬： ____________

批评或建议： ____________

对于明源云客产品，您是否有意见反馈？[填空题]

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请选择一个选项

选项1

选项2