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田园梦想家顾客满意度调查问卷

田园梦想家坐落于昆山计家墩,距离上海和苏州仅45分钟车程,我们备好了星空客房、多元空间、更有自然田野;现代都市人在这里喝茶聊天,手作美食,看书种地…… 这里同时也是青年志愿者的见习基地、企业团建的训练基地、自然教育基地,为青年、企业、家庭和孩子赋能。
您的年龄在:
A.20岁以下
B.21-30之间
C.31-40之间
D.41-50岁之间
E.50岁以上
您通常是通过哪种途径入住田园梦想家?
A.参加旅行团
B.通过爱彼迎等线上平台预定
C.会议团队预订
D.通过民宿员工预订
E.通过朋友介绍
F.志愿者营队
G.其他方式
您对前台手续办理各项的满意度?
A.各项服务效率都很高
B.入住登记效率不够高
C.离店结账效率不够高
D.问询、换房、查账等业务效率不够高
E.各项服务效率都很低
您对田园梦想家的总体印象如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.非常不满意
你对房间的总体评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.非常不满意 让您不满意的方面是:
1.睡眠环境
2.房间卫生
3.物品配备
4.房间空气
5.床及床上用品的舒适度
6.房间温度
7.浴室热水
8.其它原因
您对餐厅的总体评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.非常不满意 让您不满意的方面是:
1.菜品味道
2.上菜速度
3.菜品品种、风味
4.菜的分量
5.服务态度
6.服务效率
7.酒水品种
8.其他原因
您对会议设施的总体评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.非常不满意 让您不满意的方面是:
1.会议室标识和指引
2.会议室面积
3.会议室布局
4.会议室配套设施
5.会议服务
6.会议室周边环境
7.其它原因
您对其他公共设施、服务项目的总体评价如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.非常不满意 让您不满意的方面是:
1.停车位数量
2.个性化服务设施
3.大厅环境
4.书房
5.活动区
您对田园梦想家的各项消费价格是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.非常不满意 让您不满意的方面是:
1.价格透明化
2.价格定位
3.计价方式
4.服务员关于收费标准的解释、说明
5.优惠、折扣条件
6.结账、挂账方式
7.其他
您出门在外选择民宿看重的是:
A.价格
B.地理位置
C.服务质量
D.品牌
E.安全
F.档次
您对民宿所提供资讯的准确度是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C一般
D.非常不满意
您是否会向亲人朋友推荐田园梦想家?
A.会
B.不会
C也许会
您下次来是否还会想来田园梦想家?
A.会
B不会
C.也许会
您还有什么想对田园梦想家说的吗?
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