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EE体验反馈问卷

为了帮助您更好地了解公司的验光服务，同时也帮助门店验光师提升专业服务质量，我们邀请您体验验光服务并帮忙填写问卷，请您如实作出评价，非常感谢！

您的岗位？

店长

配镜顾问

您入职的时间为？

一年之内

一年至两年

两年以上

本店的验光师为您做了哪些检查？

电脑验光

综合验光仪验光

裂隙灯

眼压计

其他

您若为本店验光师所进行的验光流程中部分环节打分，请您以最满意为5颗星的顺序来作出评价:

(1)问诊是否深入并明确了解了您的视觉需求？ ★ ★ ★ ★ ★

（2）综合验光仪检查时，是否做较好的提示和解释？ ★ ★ ★ ★ ★

（3）裂隙灯检查时，是否有相应的解释并尝试交叉销售？ ★ ★ ★ ★ ★

（4）诊断建议和做产品推荐时，有否让你产生购买欲望？ ★ ★ ★ ★ ★

（5）总体评分 ★ ★ ★ ★ ★

您若为验光师主管所进行的验光流程中部分环节打分，请您以最满意为5颗星的顺序来作出评价:

(1)问诊是否深入并明确了解了您的视觉需求？ ★ ★ ★ ★ ★

（2）综合验光仪检查时，是否做较好的提示和解释？ ★ ★ ★ ★ ★

（3）裂隙灯检查时，是否有相应的解释并尝试交叉销售？ ★ ★ ★ ★ ★

（4）诊断建议和做产品推荐时，有否让你产生购买欲望？ ★ ★ ★ ★ ★

（5）总体评分 ★ ★ ★ ★ ★

请您选择您此次接受验光体验的感受:(可多选）

对公司的验光服务和流程有了更深的了解

能从本次体验后，对本店验光师提出一些有益建议

能知道从哪些角度和验光师进行配合

对专业产生兴趣，有意愿未来学习验光技能

您还有任何的体会或建议可以反馈吗？

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您的店号是？

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