感谢您信任和使用榉树智能Z5门锁产品,并诚邀您对榉树产品的使用情况提出宝贵建议!


附上门锁结构及部件说明:


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榉树智能Z5智能锁用户体验征集

感谢您信任和使用榉树智能Z5门锁产品,并诚邀您对榉树产品的使用情况提出宝贵建议!


附上门锁结构及部件说明:


您在使用Z5智能锁,上提把手时,三个方形锁舌是否可以正常弹出,输入正确密码后,下压把手,三个方形锁舌是否可以正常缩回?
上提/下压把手,锁舌每次均正常工作
不会上提/下压把手,锁舌偶尔不能常工作
您在使用智能锁室内反锁时,旋转反锁旋钮是否顺畅?
旋转反锁旋钮时基本顺畅
旋转反锁旋钮时力度太重,不好旋转
您在使用智能锁时,有无遇到部件脱落或变形翘起之类问题?
各种部件均完好无脱落、无变形。
把手脱落
反锁旋钮脱落
锁眼盖脱落 (前面板圆形结构)
信号窗脱落 或翘起 (后面版上部长方形结构)
电池仓盖脱落
前面板数字键盘板脱落或翘起
您在正常使用智能锁过程中,是发生表面掉漆现象?
正常使用,表面工艺完整
正常使用,出现掉漆现象
硬物触碰,出现掉漆现象
您在使用Z5智能锁时,触摸按键是否可以正常唤醒,并可靠工作?
所有按键 均正常
触摸无法唤醒
个别按键无法使用
按键可以使用,但是背光不亮
您在使用Z5智能锁入户时,是否可以使用手机APP正常开锁,并听到开锁音乐响起?
正常开锁,且开门时间在2s以内
能正常开锁,开门时间超过2s
不能开锁
您在使用Z5智能锁时,采用手机APP或密码开锁后,是否正常开门?
能正常开门
听见电机转动声音,但是无法开门
听到开门音乐但是未听到电机转动声音,无法开门
您是否有配备网关?
您网关和门锁的布置距离为:
5m
5m 但是 10m
10m
没有安装网关
您网关和门锁之间是否有隔档?
没有隔档
有一堵墙及以上隔档
其他
您门锁的MAC地址是(MAC地址贴于您门锁背面,取开电池盒盖板即可看到)?
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