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M-服务客户的五项讲解基本功

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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您的系统号
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区域
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一般情况下客户买房除了关心价格,还关心的内容,以下内容错误的是?
A小区环境
B周边配套
C经纪人专业程度
D中介公司的成立年限
服务客户的5项讲解基本功有哪几项
A商圈讲解要全面、楼盘讲解显专业、房屋讲解有深度
B公司讲解要明确、自我介绍要深刻
C户型讲解要深刻、绿化介绍要优美
讲解商圈流程正确的是()
A介绍商圈各楼盘及价格——介绍商圈增值潜力——介绍商圈增值潜力
B介绍商圈增值潜力——介绍商圈各楼盘及价格——介绍商圈六大配套
C介绍商圈六大配套——介绍商圈各楼盘及价格——介绍商圈增值潜力
4、讲解楼盘流程正确的内容是( ):
A介绍楼盘属性 让客户了解房屋的基础属性,了却客户的各种疑问和困惑
B介绍小区居住体验 让客户了解到小区的居住环境,为客户描述未来生活品质
C介绍居住成本 让客户了解未来居住成本,想客户之所想,急客户之所急
D介绍小区交通 让客户了解小区外部的交通情况
土地的使用年限错误的是():
A小产权土地使用年限5年
B商业、旅游、娱乐用地40年
C工业用地、科教、文体、卫生、 体育用地、综合或其他用地50年
D住房用地70年
容积率是总建筑面积/总占地面积,容积率越小说明什么问题( ):
A空间利用率高
B人口密度低
C光照充足
D舒适度高
讲解房屋的内容():
A介绍房屋八大要素 客户知道的不知道的我们都一一告知
B介绍房屋产权性质 让客户放心,为客户扫雷
C介绍房屋户型 让客户从专业的角度去看房子
D介绍房屋的居住体验 让客户真正的了解未来的起居生活
仁道四大特质是什么?( ):
A品牌化
B科技化
C责任化
D专业化
我们的六大承诺是什么?( ):
A真实房源、不吃差价
B交易不成退代理费、物业欠费先行垫付
C过户枉跑补偿百元、投诉反馈24小时反馈
如何介绍自己以下是否正确( ):
A让客户记住自己的名字
B让客户感觉到自己的优秀
C拉近与客户的距离
D赢得、专享客户信赖
E让客户能想起、找到你
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