您一到展厅就有人接待 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问的态度热情友好 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问主动了解您的需求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问花费一定的时间来提供具体的建议和产品信息 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问的产品讲解清晰明了 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
和销售顾问交谈时，感觉轻松，没有压力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对销售顾问的专业知识水平的满意程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问对合同条款进行了详细说明 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
店内环境（接待大厅、休息区、洗手间等）的整洁程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
经销店在承诺的时间内交车 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
待交车辆清洁、干净，符合您的要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问陪您详细检查待交车辆，并得到您的确认 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问为您详细讲解了新车的操作要点和使用注意事项 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问为您详细地说明了免费保养及索赔条款 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问在交车过程中礼貌，态度友好，热情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问在交车过程中对交车事务很专注，对您很重视 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问在交车过程中的整体表现令您满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
经销店各部门在交车过程中的配合程度令您满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在购买前，销售顾问是否主动邀请您试乘试驾？ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为试乘试驾重要吗？ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
