高校学生网络消费行为与体验情况调研

本次调研面向在校大学生，旨在了解大家的网络购物习惯、消费偏好与实际体验，所有数据仅用于统计分析，全程匿名填写，请您根据真实情况作答。
您的性别归属是？
男
女
您目前就读的学业阶段是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近三个月内您是否有过线上购物的相关经历？
是
否
您选择线上购物的核心驱动因素包含以下哪些？
节省时间无需奔波
商品品类覆盖全面
整体售价更具优势
购物形式新鲜有趣
可买到线下稀缺商品
购物时段不受限制
其他原因
您日常常使用的线上购物平台有哪些？
综合类电商平台A
综合类电商平台B
跨境类电商平台
图书类电商平台
社交类购物平台
其他平台
您线上购物时选购频率最高的商品品类是？
服饰鞋包类
配饰美妆类
数码家电类
日用家居类
护肤彩妆类
图书文创类
其他品类
您线上购物时最常下单的价格区间是？
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您挑选线上购物平台时优先考量的因素有哪些？
商品品类丰富度
平台界面易用性
平台促销活动力度
入驻商家信用等级
商家客服响应效率
平台品牌知名度
退换货流程便捷度
商品定价合理性
商品描述真实度
物流配送速度
售后保障完善度
其他因素
您平均进行线上购物的频次大概是？
每日至少一次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
您每月在网络购物上的总支出金额大致为？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更青睐平台推出的哪些购物促销形式？
订单免运费
商品直减折扣
下单赠积分礼品
发放满减优惠券
其他促销形式
完成线上订单时您最常选用的支付方式是？
第三方线上支付
收货后现场付款
邮政网点汇款
银行账户转账
其他支付方式
您对主流线上支付工具的安全性认可度如何？
十分放心，便捷又安全
整体比较放心
心存顾虑，认为不够安全
线上购物后您更倾向选择哪类配送方式？
普通平邮
常规快递配送
特快专递
其他配送方式
您能接受的商品最长配送等待时长是？
1天以内
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
没有明确要求
线上购物过程中您最担忧的问题是哪一项？
支付环节存在风险
商家诚信度不足
商品图文与实物不符
收到商品质量不达标
物流途中商品受损
其他担忧问题
综合来看您对自身的线上购物体验满意程度是？
非常满意
比较满意
体验一般
不太满意
非常不满意
对于优化线上购物整体体验您有哪些具体建议？
    ____________
复制项目
搜索相关模板
相关模板 换一换
举报
正在复制项目...
请稍候