家用LED照明产品消费偏好与需求调研

本次调研面向普通照明消费者，收集大家对照明产品的选购习惯、品牌认知、功能期待等相关反馈，为后续产品优化提供参考，所有信息严格保密。
您对LED照明新产品的服务层面有哪些期待？可多选
客服响应迅速
全周期售后跟进
使用场景温馨提示
沟通态度亲切友好
专属后续优惠权益
其他（请注明）
您日常选购LED照明产品时更常通过哪些渠道？可多选
大型综合超市
主流网络电商平台
线下专业灯具市场
社区周边五金门店
照明品牌线下专卖店
委托装修公司代为采购
其他（请注明）
您通常通过哪些途径了解各类照明品牌的相关信息？可多选
线下灯具市场走访
报纸纸质广告
广播电台广告
户外大屏/站牌广告
线下派发海报单页
互联网平台资讯
家居建材卖场
电视平台广告
行业相关新闻报道
线下门店店员推荐
亲友同事熟人介绍
线下销售点位宣传
其他（请注明）
针对照明类产品，您更偏好参与哪种类型的促销活动？可多选
直接折扣优惠
捆绑满赠活动（如买二送一）
消费抽奖活动
下单附赠实物礼品
商用照明相关节能补贴政策
其他（请注明）
除国家规定的三包服务外，您还希望光源类产品提供哪些额外售后？可多选
延长产品保修时长
专属消费者服务热线
免维修更换双向快递费
不需要额外增值服务
其他（请注明）
您之前是否了解过LED照明产品的相关概念？
之前听说过
完全没有听说过
了解到LED照明节能长寿、综合使用成本低且无频闪的优势后，您未来是否会优先考虑选购LED照明产品？
会优先考虑购买
暂时还是不会考虑
如果您暂时不打算购买LED照明产品，主要原因有哪些？可多选
LED产品当前售价偏高
不愿意尝试新鲜事物
技术迭代太快担心产品不成熟
其他（请注明）
如果您打算重新改造家中的用光环境，您更倾向于新增或替换哪些类型的灯具？可多选
卧室吸顶灯
卧室桌面台灯
卫生间镜前灯
书房阅读台灯
客厅主吊灯
餐厅吸顶灯
厨卫嵌入式吸顶灯
装饰性壁灯
其他（请说明）
您在挑选照明产品时，最看重的核心选购因素有哪些？可多选
品牌知名度
外观设计风格
产品品质表现
售价合理程度
购买获取的便利度
调光调色等功能属性
节能省电表现
环保材料属性
售后服务保障
护眼健康属性
其他（请注明）
您是否会长期固定购买同一品牌的照明产品？
是（可注明常买的品牌）
不会固定选择单一品牌
如果您固定选购同一品牌的照明产品，主要原因有哪些？可多选
定价符合心理预期
产品品质有保障
长期使用形成消费习惯
产品使用寿命更长
品牌市场知名度高
LED产品护眼属性突出
其他（请注明）
如果您不会固定选择同一照明品牌，主要原因有哪些？可多选
不同品牌价格差异大
更倾向于跟着促销活动选购
产品同质化高选哪个都差不多
其他（请注明）
以下这些照明品牌里，您听说过哪些？可多选
飞利浦
欧普
欧司朗
雷士
佛山照明
三雄极光
众恒光电
阳光照明
木林森
长方光电
以上都没听说过
其他（请注明）
您希望新的LED照明品牌能传递哪些核心价值感受？可多选
高品质可靠
充满科技感
专业度强
使用安全
健康无害
生态环保
性能优异
性价比高
使用寿命长
有社会责任感
其他（请注明）
如果把新的LED照明品牌拟人化，您希望它具备哪些特质？可多选
专注专业
睿智理性
团结靠谱
气场强大
安全稳妥
行事高效
行动力强
充满希望
活力充沛
积极奋进
责任感强
其他（请注明）
请您对照明产品的以下维度按重要程度打分，1分最不重要，5分最重要
请打分
实用方便 ★ ★ ★ ★ ★
价格适中 ★ ★ ★ ★ ★
款式设计 ★ ★ ★ ★ ★
健康护眼 ★ ★ ★ ★ ★
经久耐用 ★ ★ ★ ★ ★
质量可靠 ★ ★ ★ ★ ★
灯光色彩 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
品牌知名度 ★ ★ ★ ★ ★
专卖店形象 ★ ★ ★ ★ ★
生态节能 ★ ★ ★ ★ ★
促销手段 ★ ★ ★ ★ ★
材质用料 ★ ★ ★ ★ ★
您对LED照明新产品的品质层面有哪些期待？可多选
长期使用亮度无衰减
无有害蓝光溢出
完全无频闪现象
产品使用寿命超长
内部用料扎实厚道
其他（请注明）
您对LED照明新产品的外观设计层面有哪些期待？可多选
时尚简约风格
可爱卡通风格
古典雅致风格
现代抽象风格
奢华大气风格
其他（请注明）
您对LED照明新产品的核心价值层面有哪些期待？可多选
健康护眼无频闪无辐射
低碳生态环保
节能省电性价比高
耐用可靠故障率低
其他（请注明）
您日常选购普通照明产品时更常通过哪些渠道？可多选
大型综合超市
主流网络电商平台
线下专业灯具市场
社区周边五金门店
照明品牌线下专卖店
委托装修公司代为采购
其他（请注明）
您通常通过哪些途径了解普通照明品牌的相关信息？可多选
线下灯具市场走访
报纸纸质广告
广播电台广告
户外大屏/站牌广告
线下派发海报单页
互联网平台资讯
家居建材卖场
电视平台广告
行业相关新闻报道
线下门店店员推荐
亲友同事熟人介绍
线下销售点位宣传
其他（请注明）
针对普通照明类产品，您更偏好参与哪种类型的促销活动？可多选
直接折扣优惠
捆绑满赠活动（如买二送一）
消费抽奖活动
下单附赠实物礼品
商用照明相关节能补贴政策
其他（请注明）
请问您的性别是？
男
女
请问您的年龄处于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
请问您目前从事的职业属于以下哪一类？
公务员
个体户/私营企业主/合伙人
企业高级管理人员
企业中级管理人员
普通职员（文员/司机/工人/业务员等）
专业技术人员（教师/医生/律师/会计/工程师等）
自由职业者
待业/无业人员
全职家庭主妇
退休人员
其他（请注明）
请问您的家庭月总收入处于以下哪个区间？
2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您能接受的单盏家用LED照明产品的价格区间是多少？
30元以内
31-80元
81-150元
151-300元
300元以上
您在家中使用照明产品的高频场景主要有哪些？可多选
日常起居照明
阅读办公照明
观影氛围照明
起夜辅助照明
装饰性氛围照明
其他场景
您对照明产品还有其他未提及的意见或改进建议吗？
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