本页仅为文字内容,不可回答。

销售交车满意度调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对莱州安利捷丰田的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就我店的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
您的选购的车型是:
○ 奕泽
○ 亚洲龙汽油版
○ 亚洲龙混动版
○ 卡罗拉
○ 卡罗拉双擎
○ 卡罗拉双擎E+
○ 威驰FS(两厢)
○ 威驰(三厢)
○ 普拉多
○ 荣放
○ 皇冠
○ 威尔法
您本次购车是
增购
新购
换购
是否告知二手车置换业务?
销售人员是否与您做了车辆外观及内饰的确认(车身,轮胎及车内无划痕、污渍等)?
销售人员是否按照《交车确认单》中的项目与您逐条解释说明、确认无误并在《交车确认单》上签字
是否向您演示了车辆功能和操作?
是否明确告知了车辆首检(5K)、首保(10K)和定保通(若有)的要求?
是否告知我店24小时救援电话?
销售顾问是否向您介绍维修服务顾问并介绍维修接待相关事项?
是否告知丰田厂家的电话或短信满意度回访?
您对非销售人员的服务是否满意?
您对销售人员的服务是否满意?
您乐意参加的车主活动是
自驾游
爱车课堂
棋牌
旅游
看电影
其它
您是否会愿意推荐身边亲朋好友选择我店购车?
请您对本次购车体验的整体满意度打分(10分表示满意,1分表示不满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
意见与建议:(如被公司采纳,将增送您500元美容代金券以示感谢)
    ____________
您的销售顾问是哪位
王喆
王治凯
王燕妮
苑妙萍
闫鲁浩
傅俊涛
孙莉铭
徐昆
周浛
举报