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SIP系统用户满意度调查

接下来需要您3-5分钟时间回答共16个问题帮助我们不断提升SIP系统的功能和服务。期望您基于用户体验，给予最真实的反馈。您的需求我们会认真记录，并纳入到往后的CIP讨论中，谢谢您的支持！
您的名字是？
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您所在的大区是？
A.总部职能
B.东区
C.南区
D.西区
E.北区
您的角色是？
A.总部SIP运营
B.DSR总部运营
C.大区SIP运营
D.省经理
E.省文员
F.城市群文员
整体而言，您对SIP系统的满意度是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般（可举例）
D.不太满意（可举例）
E.非常不满意（可举例）
您最常使用的模块是？
A.基础数据
B.考核数据管理
C.考核周期
D.系统报表
E.系统设置
F.信息分享与下载
您对于各模块满意度是？
使用频率较低 非常满意 比较满意 一般（可举例） 不太满意（可举例） 非常不满意（可举例）
基础数据
考核数据管理
考核周期
系统报表
系统设置
信息分享与下载
您认为SIP系统界面手简洁美观，是否容易理解且可以快速学习？
A.界面简洁美观，各项功能易理解且能够快速学习
B.界面不够清晰，需要简单培训或结合操作指引才能上手
C.界面复杂，经过培训或结合操作指引也无法熟悉系统操作（可举例）
D.其他（可举例）
您认为SIP系统的提示是否清晰？
A.系统提示清晰，可以根据系统提示进行后续操作
B.系统提示含糊，或有歧义（可举例）
C.系统提示难以理解，无法根据系统提示进行后续操作（可举例）
D.其他（可举例）
您认为SIP系统中的各个按键是否容易理解？
A.按键Wordig清晰，可以判断其功能
B.按键Wording含糊，或有歧义，需结合操作指引才能理解（可举例）
C.按键Wording难以理解，结合操作指引也无法理解其功能（可举例）
D.其他（可举例）
您对SIP系统运行稳定性的满意度是？
A.系统运行流畅 / 从未发现漏洞
B.系统偶尔崩溃 / 曾经发现漏洞（可举例）
C.系统经常崩溃 / 漏洞层出不穷（可举例）
D.其他（可举例）
您对于SIP系统网络性的满意度是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般（可举例）
D.不太满意（可举例）
E.非常不满意（可举例）
您认为SIP系统功能升级是否能够给您带来便利？
A.功能升级实用，可以解决业务需求，提高工作效率
B.功能升级作用不大，实用性不强
C.功能升级使系统操作更加繁琐，反而降低了工作效率（可举例）
D.未发现有与我业务相关的功能升级，希望系统能够优化（可提出需求）
E.其他（可举例）
您对于SIP系统E（系统FE/各部门FE）和用户的沟通满意度是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般（可举例）
D.不太满意（可举例）
E.非常不满意（可举例）
您对于SIP系统IT / IT支持和用户的沟通满意度是？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般（可举例）
D.不太满意（可举例）
E.非常不满意（可举例）
您对于SIP系统用户操作指引是否清晰？
A.清晰，可以结合操作指引独立学习
B.不够清晰，需花时间理解或咨询E才能理解系统操作
C.仍需完善，日常操作中仍会遇到操作指引没有覆盖的问题（可举例）
D.难以理解，无法结合操作指引学习系统操作（可举例）
E.其他（可举例）
您目前最急需解决的问题或需求是什么？
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