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管理支柱:5S业务描述流程梳理试题

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姓名:
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5S的5个S都代表什么含义,下面哪个是正确的?
清理、清洁、整顿、标准化、保持
整理、整顿、标准化、清洁、保持
整理、整顿、清洁、标准化、保持
整顿、清理、清洁、标准化、保持
描述关键产品都从哪几个维度进行评价?
质量
交付
成本
员工士气
安全
客户满意度
业务描述多长时间回顾一次?
半年
一年
随时回顾随时更新
一季度
对于流程梳理以下哪几个说法正确?
一级是业务级
二级是流程级
三级是活动级
四级是任务级
流程梳理关键任务矩阵都包括哪些?
对成果的影响(质量、成本、交付)
客户投诉
异常事故
时间难度
安全
客户满意度
流程梳理多长时间回顾一次?
一年回顾更新
一个月回顾更新
有流程过程中有变化时就需要回顾更新
当业务描述发生变化时就需要回顾
19年质量部关键产品哪些说法正确?
质量合规性审计-包装部
质量合规性审计-物流部
样品检测数据-酿造部
样品检测数据-包装部
样品检测数据-TS部