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1.6VVT客户使用信息采集表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
客户信息
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
购本车前车辆拥有情况
购车前是否拥有其他货车?    ____________
之前拥有车型为?(尽量描述清楚)    ____________
目前车辆上装形式为?(栏板、仓栏、厢式、冷藏、其他)
    ____________
常用载重及最高载重分别为几吨?
    ____________
常用车速及行驶过最高车速分别为?
    ____________
平均油耗多少?
    ____________
看过车型(缔途、途逸、祥菱、跨越、神骐、小福星、其它),其报价价格多少?
    ____________
购车时主要关注点为
外观及内饰
油耗
动力性
承载能力
购车成本
货箱尺寸
操控舒适性
安全性
品牌
最终决定购买本车主要是什么原因?
    ____________
车辆所有权(单位、个人)
    ____________
货运类型(自己企业自用、绿通、超市配送、城市快运、零担物流行业、快递行业、冷链行业、园林、医药、其他请填写)及货物
    ____________
日行驶里程、频次(简述路线)
    ____________
货箱尺寸是否合适?
大小正好
太小了,应该大一点
太大了,应该小一点
货箱具体加大到多少尺寸合适?
    ____________
货箱具体减小到多少尺寸合适?
    ____________
运输路况百分比分别是多少?(常跑的)
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
填空5    ____________
车辆使用评价,非常满意(4星)、满意(4星)一般(3星) 不满意(2星) 非常不满意(1星)
动力 ★ ★ ★ ★ ★
承载 ★ ★ ★ ★ ★
使用经济性(油耗) ★ ★ ★ ★ ★
操控性能 ★ ★ ★ ★ ★
制动性能 ★ ★ ★ ★ ★
驾乘舒适性 ★ ★ ★ ★ ★
维修便利性 ★ ★ ★ ★ ★
总体车辆评价 ★ ★ ★ ★ ★
车辆优点,并简要描述原因(最重要的3点)
优点一    ____________
优点二    ____________
优点三    ____________
车辆有哪些不足的地方,并描述原因
    ____________
再购信息
车辆更换周期(几年?)    ____________
再次采购车辆会重点关注哪些方面:    ____________
下次换车是否打算更换其他品牌或其他类型车辆?(是/否)
后续换购车辆信息
可能更换的品牌及车型为(例如X5、神骐、跨越、缔途、途逸、祥菱)    ____________
什么原因可能更换这个品牌?    ____________
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