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报修平台满意度调查表
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报修平台满意度调查表
尊敬的店长:
您好,非常感谢您对建设的大力支持和信任,我们将一如既往的站在门店的立场,为门店的利益尽职尽责,争取门店最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就调查钉钉的使用、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
人员信息
姓名 ____________
店铺 ____________
钉钉保修平台总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对报修平台的整体服务满意吗?
报修平台完整性
报修平台便捷性
报修平台信息传达性
报修平台信息更新性
报修平台实用性
对厂商维修服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
对建设专业能力的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您提出的问题能及时解决
完成工作的质量
专业能力
工作态度
沟通能力
对于报修平建议补充
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