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优能中学昌平京科苑校区GWB171097助教工作情况回访问卷
家长您好，非常感谢您参加我们的问卷回访，此次回访问卷由北京新东方优能中学助教服务组提供，为了完善我们及助教的工作更好的为您服务做准备，请根据您的实际情况及想法填写，谢谢您的配合。
【一】学员信息
学员姓名
【二】助教工作情况
助教：我们的助教老师每天课后会通过短信或微信的方式给您发送课后短信来和您汇报孩子课堂表现及学习情况，也会定期的和您进行电话回访。助教的工作是跟随着孩子们一起上课，协助老师维持课堂的秩序，解决孩子在课下的种种问题，负责批阅孩子们的进出门考试卷等，如果您有任何孩子学习上面的问题都可以找咱们助教老师的。
请问我们的助教是否每次课后都单独的与您进行短信或者微信的沟通，反映孩子的上课表现等情况呢？
| 每次课后单独沟通通过微信群沟通 | 每次课后单独沟通 | 每次只通过微信群沟通 | 有时沟通 | 从未沟通 | |
| 是否做到 |
请问我们的助教每次课后和您反馈内容是否有针对性？
在现有工作基础上，您认为我们的助教还可以怎样做才能更好的帮助您和孩子顺利度过当前的学习生活呢？
如果满分是10分的话，您会给我们这位助教打几分呢？
【三】意见建议
填写说明：建议意见部分分为三类，请您将建议意见填写至相应分类，我们会将您的建议整理后进行反馈，希望通过我们的不懈努力能为您提供更优质的服务，让您和学员可以有更好学习的体验。（如对校区及教师无意见建议可不填写）
助教类
老师类
校区类
分割线
【四】助教工作亮点
我们会将您眼中助教老师工作的亮点进行反馈，并且会及时的对助教老师进行表扬，您的鼓励将是他最好的动力。（我们期待您能简单的对助教老师的工作进行描述，以便我们今后可以进行普遍的推广；如果没有可不进行填写，我们也会继续督促我们的助教老师完善工作）
您认为我们的助教在教学辅助及客户服务上有哪些做的让您比较满意呢？
如果您今后有其他方面的任何问题，您也可以随时联系我们邮箱：xdfucanta_service@163.com电话：010-82611818
