2季度物业集团对控股职能中心服务评价

尊敬的产业班子成员：

您好。为了更进一步提高控股职能中心的服务质量，现发起2季度服务满意度评价。

我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

* 我们采取匿名评价的方式，请您放心填写。

* 对不了解、或无法评价的职能部门，请您选择“不评价”。

基于公司整体战略，能明确分解出本职能条线的战略与目标，并有清晰、具体的实现路径和方法

致力于建设清晰、高效的制度流程体系，并能根据实际情况及时修订和完善

对条线人员有规划地进行培训、辅导，有合理的考核激励机制，促进条线人员不断自我提升

积极响应一线需求，不推诿扯皮，帮助解决实际问题，并及时呈现阶段性成果

主动了解一线需求与困难，通过优化流程方法提升效率，通过资源协调突破难点，及时补位但不越位，不影响门店正常秩序

及时提醒可能存在的风险，并提供可执行的替代方案

请描述您认为该总部条线目前存在的问题及提升建议。

控股总裁办（品牌管理、客服管理、行政管理） ____________

控股风控中心（管理审计、工程审计、法务） ____________

资金管理中心（授信管理、资金管理） ____________

战略经营中心（经营管理、战略研究） ____________

科创中心（信息管理、IT服务） ____________

人力资源中心（薪酬、绩效、培养、文化、招聘） ____________

投资管理中心 ____________