康复医学中心服务流程与效果调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对康复医学中心评估、治疗、效果追踪及整体流程的体验与看法，您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，提升康复效果。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。

Q1:您本次接受康复治疗的主要原因是？

神经系统疾病（如脑卒中、脊髓损伤）

骨关节肌肉疾病（如骨折术后、关节炎）

运动损伤

慢性疼痛

其他

Q2:您对康复医学中心的初诊接待与分诊流程的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:在康复评估阶段，治疗师是否清晰、全面地解释了您的评估结果？

非常清晰全面

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清楚

Q4:在制定康复治疗方案时，治疗师主要考虑了您的哪些方面？（可多选）

身体功能状况

个人康复目标

日常生活需求

心理状态

家庭支持情况

经济承受能力

Q5:您对为您制定的个性化康复治疗方案的认可度如何？

非常认可，完全符合我的需求

比较认可，基本符合需求

一般，部分符合需求

不太认可，与需求有差距

完全不认可

Q6:治疗师在每次治疗过程中，与您的沟通是否充分、及时？

总是充分且及时

经常充分且及时

有时充分

偶尔沟通

几乎不沟通

Q7:康复治疗师的专业技能和操作手法，您如何评价？

非常专业，手法娴熟

比较专业

一般

不够专业

非常不专业

Q8:请对康复治疗环境的舒适度与安全性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:中心是否定期（如每1-2周）与您回顾并调整治疗方案？

是的，定期且主动

是的，但不够规律

只有我提出时才调整

很少调整

从未调整

Q10:中心采用了哪些方式对您的康复效果进行追踪？（可多选）

定期功能评估量表

治疗师日常观察记录

患者自评问卷

家属反馈

数字化设备/APP记录

未感受到明显追踪

Q11:您能清晰地感受到自己康复进展的阶段性变化吗？

非常清晰，有明确的里程碑

比较清晰，能感觉到进步

感觉不明显

几乎没有变化

感觉退步了

Q12:您对康复效果追踪结果的反馈与沟通是否满意？

非常满意，反馈及时且解释清楚

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:康复治疗的整体流程（从预约到结束）是否顺畅、高效？

非常顺畅高效

比较顺畅

一般，偶有不便

不太顺畅，经常等待

非常混乱低效

Q14:您认为目前康复服务流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

预约与等候时间

评估的全面性与深度

治疗方案的个性化

治疗过程中的互动与指导

效果追踪与反馈

费用透明度与支付流程

环境与设施

Q15:与治疗开始前相比，您目前的功能独立性和生活质量是否有提升？

显著提升

有一定提升

变化不大

略有下降

明显下降

Q16:基于本次整体体验，您向有类似康复需求的朋友推荐本中心的可能性有多大？

非常愿意推荐

比较愿意推荐

可能会推荐

不太愿意推荐

绝对不会推荐

Q17:对于康复医学中心在评估、治疗、效果追踪或整体流程方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您本次接受康复治疗的周期大约是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

康复医学中心服务流程与效果调查

介绍

本模板旨在收集患者对康复医学中心服务流程与治疗效果的系统反馈。帮助您评估治疗满意度、追踪康复效果、识别服务短板，适合医疗机构、康复中心和卫生管理者进行服务质量优化与持续改进。

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