您好!非常感谢您参与本次基于问卷设计的生鲜老年人体验测评研究,您的真实反馈对我们优化老年人生鲜消费服务至关重要。本次调查采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况填写即可。
您平时购买生鲜产品(蔬菜、水果、肉类、水产等)的频率大概是?
每天1次及以上
2-3天1次
每周1次
每两周1次及更少
您对常去的生鲜购买渠道的商品新鲜度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您对常去的生鲜购买渠道的价格合理性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
如果您使用过线上生鲜平台,您觉得最吸引您的点是什么?
不用出门,配送到家
经常有优惠活动
商品种类更全
可以预约配送时间
其他
您对生鲜购买渠道的适老化服务(比如大字标识、人工帮扶、优先结算等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
整体来看,您对目前的生鲜消费体验整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
对于提升老年人生鲜消费体验,您还有哪些具体的建议?