消费群体品牌体验满意度与偏好调研

本次面向广大消费者开展品牌体验相关调研,旨在收集大家对相关品牌的认知、使用感受与改进建议,助力品牌优化服务与产品。
您此前是否接触过相关消费品牌的线下或线上产品?
您最初了解到相关品牌产品的渠道是以下哪类?
社交平台推荐
线下门店接触
您购买相关品牌产品的频率大概是?
每月1-2次
半年1次及以下
您选择相关品牌产品时最优先关注的因素是?
产品品质
价格性价比
您对相关品牌当前的产品外观设计是否满意?
满意
不满意
您认为相关品牌的产品定价处于什么接受区间?
符合心理预期
超出承受范围
您是否参与过相关品牌推出的用户互动活动?
您对相关品牌客服的响应效率是否认可?
认可
不认可
您是否会向身边亲友推荐相关品牌的产品?
不会
您更偏好相关品牌推出以下哪类衍生服务?
会员专属折扣
免费售后维护
您认为相关品牌的宣传内容是否符合实际产品情况?
完全符合
存在偏差
您日常使用相关品牌产品的场景多为?
居家日常使用
外出差旅使用
您是否希望相关品牌拓展更多线下体验门店?
希望
不希望
您对相关品牌产品的耐用性表现是否满意?
满意
不满意
您是否愿意尝试相关品牌新推出的系列产品?
愿意
不愿意
您获取相关品牌最新资讯的主要方式是?
品牌官方账号
第三方资讯平台
您认为相关品牌的包装环保程度是否达标?
达标
不达标
您对相关品牌整体服务体验的综合评价倾向于?
正向好评
有待改进
请您填写您对相关品牌的其他优化建议
    ____________
请您对相关品牌的产品综合表现进行打分(1-10分)
1分
10分
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