企业消费群体画像与需求调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于企业消费群体的市场调研,旨在深入了解您的企业消费习惯与核心需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,更好地满足企业客户的需求。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:请问贵公司属于以下哪个行业?

信息技术/互联网
制造业
金融/保险
批发/零售
教育/培训
医疗健康
专业服务(如法律、咨询)
文化/传媒/娱乐
房地产/建筑
其他

Q2:请问贵公司的员工规模是?

1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:请问贵公司成立年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:贵公司日常运营中,主要涉及哪些类型的消费?(可多选)

办公用品采购
IT设备/软件采购
市场营销/广告投放
差旅与会议
员工福利/礼品
专业服务采购(如法律、财务)
物流/仓储
其他

Q5:在采购产品或服务时,贵公司最主要的决策模式是?

由采购部门统一决策
由使用部门提出需求,采购部门执行
由公司高层直接决策
由项目团队共同决策
其他

Q6:请对“供应商的产品/服务质量”在贵公司采购决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
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Q7:请对“供应商的品牌声誉与可靠性”在贵公司采购决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:请对“价格与性价比”在贵公司采购决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
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Q9:请对“售后服务与技术支持”在贵公司采购决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q10:贵公司通常通过哪些渠道寻找和了解供应商信息?(可多选)

行业展会/会议
搜索引擎(如百度、谷歌)
B2B电商平台(如阿里巴巴1688)
同行/合作伙伴推荐
行业媒体/专业报告
社交媒体(如领英)
其他

Q11:贵公司更倾向于选择哪种合作模式的供应商?

长期稳定的战略合作伙伴
按项目需求寻找最佳供应商
价格优先,频繁更换供应商
倾向于与大型知名品牌合作
倾向于与创新灵活的初创公司合作

Q12:在与供应商合作过程中,您最常遇到哪些挑战或痛点?(可多选)

报价不透明,比价困难
交付周期不稳定
产品质量或服务不达标
沟通效率低,响应慢
售后服务跟不上
合同条款复杂,流程繁琐
其他

Q13:贵公司是否愿意为更优质的服务、更快的响应速度或更可靠的品质支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:总体而言,您有多大可能向同行企业推荐您目前主要合作的一家供应商?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:对于B2B供应商提供的数字化服务,您最看重哪些功能?(可多选)

在线报价与比价
在线下单与支付
订单/物流实时跟踪
在线合同管理与电子签章
数据报表与分析
在线客服与技术支持
供应商/产品库管理
其他

Q16:您认为目前市场上的企业服务/产品,在哪方面最需要改进?

定制化与灵活性
价格透明度
交付与履约能力
售后服务
技术创新与整合
其他

Q17:请描述一下您理想中的企业级供应商/服务商应具备的三个关键特质:

填空1

Q18:在未来一年,贵公司计划在哪个方面的消费投入会有显著增长?

数字化/IT升级
市场营销与品牌建设
人才发展与团队建设
供应链优化
办公环境改善
暂无明确增长计划
其他

Q19:如果有一家新的供应商希望与贵公司建立联系,您最希望他们首先提供什么信息或采取什么行动?

填空1

Q20:您平时主要通过哪种方式获取行业动态与商业知识?

行业垂直网站/APP
综合新闻客户端
微信公众号/视频号
知识付费平台/课程
线下沙龙/培训
企业内部分享
其他

Q21:您希望供应商/服务商通过哪些方式与您保持有价值的沟通?(可多选)

定期发送行业洞察/白皮书
推送个性化的产品/解决方案推荐
邀请参加专属客户活动/研讨会
提供免费试用或体验机会
客户成功案例分享
节庆问候/小礼品
其他

Q22:对于本次调研,您还有任何其他意见或建议吗?

填空1
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企业消费群体画像与需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业消费群体画像与需求调研的标准化解决方案。帮助您分析采购决策模式、评估供应商选择标准、洞察企业消费痛点,适合市场研究机构和企业服务提供商优化产品策略与市场定位。
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