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理赔测试---2016年5月12日
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理赔测试---2016年5月12日
请大家在培训结束后提交答卷,总分100,80分以上合格!!
单项选择题
“健康季,爱无忧”活动开始时间()
2016-5-15
2016-5-1
2016-5-8
2016-5-9
“健康季,爱无忧”活动参与健康测评的滴滴打车金额是多少()
300
20
120
220
健康季5月份健康测评的内容是()
腰椎病
慢性胃炎
关节炎
颈椎病
业务员后台可查看留存性电话的客户信息及测评结果,客户信息按照()进行
发送时间
测评时间
查看时间
点击时间
健康大回访电子回执业务员自保件回销完毕时间()
2016-5-15
2016-5-27
2016-5-31
2016-5-30
健康大回访微信测评时间()
2016-5-15
2016-5-1
2016-5-3
2016-5-9
移动理赔操作受理人为()
客户本人
公司内勤
业务员
任何人
健康大回访滴滴打车活动一个手机号码可以申请()次
1次
2次
3次
不限次数
健康季,爱无忧 共有()个礼包
1000万
500万
300万
800万
移动签收出现差错可通过()进行修改
直接在PAD进行修改
补扫到相对应的分类里
补扫到其他类
以上三者都可以
多项选择题
“健康季,爱无忧”活动健康测评有()步
登陆认证
邀请测评
领取大礼包
查看客户信息
移动签收()作为差错件
影像不清晰
受理人为业务员
资料分类模糊
内勤未签字
查勘类型分为()
医疗查勘
事故查勘
正面查勘
侧面查勘
基础查勘
无合法有效驾驶证是指()
没有取得驾驶资格
驾驶与驾驶证准驾车型不符的车辆
持审验不合格的驾驶证驾驶
持学习驾驶证学习驾车时,无教练员随车指导
健康回访认证输入()可通过
业务员工号
业务员姓名
手机号码
客户姓名
判断题
新入职业务员能参与健康大回访活动()
对
错
移动签收身份证件类可以使用复印件()
对
错
移动签收业务员只能签收自己名下所分配的客户()
对
错
健康大回访电子回执与健康季滴滴打车活动可使用同一二维码()
对
错
对于单方交通事故类,突发院外身故且性质不明类的报案,相关权利管理部门一般会主动进行现场勘验()
对
错
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