各位病友及家属:您们好!感谢您对我院的信任,选择在我院住院治疗和手术,为了了解我院向社会和广大患者提供医疗服务的真实、客观情况。请您根据亲身就医经历或感受,在下面项目内请打分,谢谢合作!
1、您对门急诊护理人员的服务效率和服务态度是否满意?
3、您对挂号收费人员的服务效率和服务态度是否满意?
5、您对医技科室(B超、心电图、放射、检验、体检)人员服务效率和服务态度是否满意?
7、您对手术中麻醉科医生的工作态度及麻醉效果是否满意?
10、您对医护人员开展健康宣教,进行医患互相沟通,交流是否满意?
11、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意?
14、您对医院的环境、设施、卫生和就餐等是否满意?
15、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务?