医院食堂卫生满意度调查问卷

医院食堂卫生满意度调查问卷

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对我院食堂卫生状况的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进餐饮服务质量，为全体医护人员和患者提供更安全、健康的就餐环境。所有回答均匿名，感谢您的参与！

Q1:您在医院的身份是？

本院医护人员

患者

患者家属

行政/后勤人员

访客/其他

Q2:您在本院食堂就餐的频率是？

每天

每周数次

每月数次

偶尔

第一次

Q3:请对食堂的整体环境卫生（如地面、桌面、墙壁清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为食堂的餐具（碗、盘、筷子、勺子）清洁度如何？

非常干净

比较干净

一般

不太干净

非常不干净

Q5:您是否注意到食堂工作人员（厨师、服务员）的个人卫生情况（如着装、口罩、手套佩戴）？

非常注意，普遍规范

比较注意，基本规范

一般

不太注意，时有疏忽

非常不注意，普遍不规范

Q6:您认为食堂的食品加工区域（透过窗口可见部分）的卫生状况如何？

非常整洁有序

比较整洁

一般

比较杂乱

非常杂乱

Q7:您是否在食堂就餐后出现过肠胃不适等疑似食品卫生问题？

从未

很少

偶尔

比较频繁

总是

Q8:您认为食堂在以下哪些方面的卫生管理需要加强？（可多选）

餐具消毒

食材新鲜度

后厨清洁

工作人员卫生习惯

垃圾分类与处理

防虫防鼠措施

就餐区域通风

其他

Q9:食堂提供的饭菜温度（热食是否够热，冷食是否够冷）是否令您满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对食堂的洗手设施（如洗手液、干手设备）的便利性和清洁度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:食堂是否公开或便于查询相关的卫生许可证、工作人员健康证等信息？

是，清晰可见

是，但不明显

不确定

似乎没有

完全没有

Q12:请对食堂的垃圾分类与餐厨垃圾处理情况评分（1分非常混乱，5分非常规范）

分数

标签

Q13:您通过哪些途径关注食堂的卫生状况？（可多选）

肉眼观察就餐环境

观察工作人员操作

关注餐具清洁度

留意食物外观与气味

听说他人评价

不太关注

其他

Q14:与您去过的其他单位或公共食堂相比，您认为本院食堂的卫生水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q15:您有多大可能向您的同事或朋友推荐在本院食堂就餐？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为提高食堂卫生水平，最关键的措施应该是什么？

加强日常清洁与消毒

严格食材采购与储存管理

强化员工卫生培训与监督

升级厨房设备与设施

增加透明度与监督检查

其他

Q17:对于改善医院食堂的卫生状况，您还有哪些具体的意见或建议？

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