本页仅为文字内容,不可回答。

京东商城客户满意度调查问卷

亲爱的朋友: 
       您好,请您填写一个关于京东商城的客户满意度调查问卷,本次的问卷调查全部匿名,不会泄露个人隐私,调查结果仅做学术研究之用,谢谢您的支持。
您的性别:
您网购的时间有多长:
1年
2年—3年
3年—4年
4年以上
您是通过什么途径获知京东商城:
门户网站
社交网站
网络视频广告
电视广告
报刊杂志
朋友推荐
您访问的京东商城的频率是:
有空就去
每天去一次
一个月去一次
看到促销信息再去
有购买需求就去
不确定
您对京东商城的产品了解程度如何:
非常了解
比较了解
不太了解
您在选择网络电子商务平台进行网购时,主要会考虑哪些因素:
用户隐私
财产安全
客服服务
平台便捷性
商品品种丰富程度
商品价格
商品质量
信誉度
物流配送速度
投诉处理
您对京东商城的整体表现是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您之所以选择京东商城的此类产品,最吸引您的地方在于:
价格低
质量好
品牌正品
有促销活动
服务好
您对京东商城用户隐私保护方面是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对京东商城网站导航与搜索功能是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对京东商城商品品种丰富程度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对京东商城沟通平台便捷性是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对京东商城商品质量是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得京东商城的客服在哪些方面需要改进:
耐心
热忱
听取专心度
友善度
响应性
其他
您是否会继续使用京东商城网购:
您是否愿意推荐他人在京东商城网购:
您觉得京东商城有哪些需要改进的地方?(按照您的真实想法做答即可)
    ____________
举报