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团膳满意度调查表
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团膳满意度调查表
亲爱的同事:
您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对团膳的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对团膳和食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把团膳堂工作做得更好,感谢您的支持!
你觉得目前团膳饭菜口味怎么样?
A、很好,比我进过的其他厂都好
B、还行,偶尔味道是可以的
C、一般般,和其他厂没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂(如有推荐团膳公司,请在最后说明)
您觉得米饭蒸得怎么样?(可多选)
A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃
您认为目前每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
B、肉不错,青菜不好吃
C、青菜不错,肉比较难吃
D、有时都不错,有时都较差
E、较差
您对目前每餐供应的汤味道满意吗?
A、不错,挺好喝的
B、还行吧
C、一般
D、味道不行
E、没喝
您认为目前团膳的菜式更新如何?
A、经常更新
B、还算可以
C、好像没什么变化
D、很死板现状
您觉得目前饭菜份量如何?
A、太多
B、还可以
C、不够
D、太少
您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A、很新鲜
B、基本上可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜
您在团膳饭菜中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有,发现过一些小的异物 ,如
D、每餐我都有看见,如
目前您在用餐时是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?
A、经常有
B、偶尔有
C、没有
您对团膳公司提供的餐具卫生消毒情况感觉如何?
A、挺好的,挺干净卫生的
B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
C、饿了就吃饭,没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
您觉得团膳工作人员的服务态度如何?
A、很好
B、较好
C、较差
D、很差
打菜人员个人卫生如何?
A、干净
B、比较干净
C、比较脏
D、很脏
食堂桌面卫生及物品准备是否满意?
A、很满意
B、满意
C、一般
D、不满意,期望增加物品,如
食堂地面卫生是否满意?
A、很满意
B、满意
C、一般
D、不满意
您目前最关注下面哪些问题?(多选)
A、菜品味道、新鲜度
B、菜式搭配
C、饭菜分量
D、餐具卫生
E、工作人员服务态度
您认为目前团膳存在哪些优势?(可多选)
A、荤素搭配合理
B、就餐方便
C、饭菜味道可口
D、环境卫生
E、服务态度好
F、其它,请说明
您对目前现团膳公司的满意度打几分?
A、100~90
B、90~80
C、80~70
E、70以下
分割线
您认为二楼新食堂存在哪里问题及意见?应该怎样改进?
____________
您有推荐的团膳公司吗?如有,请在下面列出,谢谢!
____________
您的用餐时间在
11:30-11:59
12:00-12:30
你所在的部门
制造部
财会部
管理部
资材部
工程部
资讯部
品保部
总经理室
姓名
____________
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