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移动网购消费行为习惯调研问卷
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移动网购消费行为习惯调研问卷
本次面向广大网络消费者开展移动网购相关行为调研,旨在了解大家的网购使用习惯与消费偏好,所有数据仅用于相关研究分析。
您从首次接触网络购物到现在的累计时长为多久
不满1年
1-2年
2-3年
3年及以上
您平均每个月进行网络购物的下单次数是多少
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您每月在网络购物上的整体消费金额处于哪个区间
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您对使用移动终端完成网购操作的熟悉程度如何
仅了解基础操作
完全不了解相关操作
对各类操作都十分熟悉
没有兴趣了解相关内容
您每月可自由支配的日常消费总金额处于哪个区间
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
您认可网络购物具备哪些方面的优势
操作不受地点限制十分方便
下单流程简洁收货速度快
同类商品价格优势明显性价比高
可选商品品类覆盖范围广
您日常使用移动网购服务的主要场景是以下哪些
居家休闲时浏览选购
通勤途中碎片化时间下单
工作学习间隙临时采购
外出时应急购买所需物品
您选择移动网购平台时最关注的核心因素是哪项
平台商品正品保障程度
平台优惠活动力度大小
物流配送的速度快慢
售后客服的响应效率
请您对移动网购的整体使用体验进行1-5分的打分,分数越高代表体验越好
1分
2分
3分
4分
5分
您对优化移动网购服务有其他补充建议的话可以填写在下方
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