1、本次调查以员工无记名方式进行调查,调查结果仅供作为汇总、整理和研究,以及撰写员工满意度报告使用,不把涉及本次调查的任何信息作其他用途。

2、本次调查的问卷填写有效时间为:2014年8月4日~~~2014年8月8日。

3、本次调查采取五点计分法来对题目进行打分,5分为最高分,1分为最低分,每道题目请只选择1个分数。

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2014年上半年ERP满意度调查表

1、本次调查以员工无记名方式进行调查,调查结果仅供作为汇总、整理和研究,以及撰写员工满意度报告使用,不把涉及本次调查的任何信息作其他用途。

2、本次调查的问卷填写有效时间为:2014年8月4日~~~2014年8月8日。

3、本次调查采取五点计分法来对题目进行打分,5分为最高分,1分为最低分,每道题目请只选择1个分数。

您对ERP运营维护服务的响应及时性是否满意?
5分
4分
3分
2分
1分
您对ERP运营维护人员的服务态度是否满意?
5分
4分
3分
2分
1分
您认为ERP成员对业务流程的了解程度如何?
5分
4分
3分
2分
1分
您认为ERP成员能及时准确了解您的运维问题吗?
5分
4分
3分
2分
1分
您提报问题后,ERP 成员是否及时与您沟通?
5分
4分
3分
2分
1分
您提报问题后,ERP 成员是否解决了你的问题?
5分
4分
3分
2分
1分
您对ERP的培训工作是否满意?
5分
4分
3分
2分
1分
ERP的培训资料是否能对你平时的工作中的ERP系统操作起到参考作用?
5分
4分
3分
2分
1分
您认为目前系统的稳定性如何?
5分
4分
3分
2分
1分
ERP对您或者您部门提出的开发需求的开发,是否达到您的期望?
5分
4分
3分
2分
1分
目前你从ERP系统获取数据信息的质量如何?
5分
4分
3分
2分
1分
您下半年对ERP 的培训需求是什么?
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