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同步齿科满意度调查(同欣门诊)
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同步齿科满意度调查(同欣门诊)
尊敬的用户您好:
为了给您带来更好的服务体验,我们诚挚的邀请您参与以下问卷调查 。在这里,您可以根据您的自身情况如实填写,问卷均已匿名形式提交。调查结果将用于帮助我们持续改进更好服务您,我们将严格保护您的信息,不会外泄您的个人资料,十分感谢您的支持和参与!
个人信息(感谢您宝贵的意见和建议,我们将严格保护您的信息)
姓名 ____________
手机 ____________
就诊前是否有工作人员提醒您预约的时间?
是
否
整体上,您对前台接待和大厅服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
在洁牙前或洁牙后,医务人员是否为您详细检查了全口牙齿并告知情况?
是
否
治疗结束医务人员是否会主动告知您治疗后的注意事项?
是
否
您认为我们的收费是否合理?
是
否
您在本次体验中对所做项目的费用是否清楚?
是
否
您觉得整个就诊流程是否清晰、方便?(预约挂号、交费、检查等)
是
否
医院内的路标和指示是否清晰明确?
比较明确
一般
非常不明确
请您对本次的整体服务做个评价?
非常满意
满意
一般
不满意
.您下次洁牙或其他牙齿问题需要治疗会选择本次体验的诊所吗?
会
不会
您是否会向亲友推荐这家医院
会
不会
最后,也是最重要的环节,整个看牙过程中,您觉得我们有什么需要加强和完善的?(随意畅所欲言,公司每月会精选部分留言,送出惊喜礼品)
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