本页仅为文字内容,不可回答。

2019年护理部第二季度满意度调查(心内CCU)

亲爱的病员同志:
为了提高我院护理服务水平,积极为您提供“优质、高效、满意、放心”的护理服务,我们设计了此调查表,请您对我院优质护理服务工作给予客观评价以利于改进,请根据您的感受在○内打√,真诚感谢您的支持!(100分非常满意,80分满意,60分一般,40分不满意,20分非常不满意)

住院期间,有照顾您的主护
100
80
60
40
20
不适用
护士操作技术熟练
100
80
60
40
20
不适用
护士为您穿刺不成功时能更换他人穿刺
100
80
60
40
20
不适用
进行护理操作前,护士与您交流进行此项操作目的及注意事项
100
80
60
40
20
不适用
当您出现疼痛难受情况,护士能尽力帮助您缓解
100
80
60
40
20
不适用
进行护理治疗时,护士会注意用床帘保护您的隐私
100
80
60
40
20
不适用
护士会经常与您沟通、耐心解答您的疑问
100
80
60
40
20
不适用
住院期间,护士尊重您/家属、对您/家属有礼貌
100
80
60
40
20
不适用
护士主动安慰、帮助您
100
80
60
40
20
不适用
护士用您听得懂的方式,为您讲过相关的健康教育方式(症状、药物(名称、功能及副作用)、管道、自我照护等)
100
80
60
40
20
不适用
当您的疾病致使您不能自理时,护士或护理员会对您进行生活照顾(使用厕所或床上便盆、清洁口腔、泡脚、温水擦身、床上洗头等)
100
80
60
40
20
不适用
住院期间,护士长每天都来看望您,与您沟通,关心您的需求,及时为您排忧解难
100
80
60
40
20
不适用
举报