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2014年管理部第二季度满意度调查
欢迎参加本次问卷调查,请对自己参与的事项进行问卷回复,未参与的请留空,感谢您的配合,祝您工作愉快。
Q1:食堂就餐卫生状况
很干净
干净
一般
不干净
很不干净
Q2:食堂菜品新鲜度及口味
很新鲜
新鲜
一般
不新鲜
很不新鲜
Q3:食堂餐具清洁度
很干净
干净
一般
不干净
很不干净
Q4:食堂工作人员服务态度
很满意
比较满意
基本满意
不满意
很不满意
Q5:行政楼卫生是否干净
很干净
比较干净
一般
不干净
很不干净
Q6:公共区域卫生是否干净(生产系统区域除外)
很干净
比较干净
一般
不干净
很不干净
Q7:宿舍公共区域卫生
很干净
比较干净
一般
不干净
很不干净
Q8:宿舍房间设施及宿舍楼公共设施维修及时率
很快
一般
不快
很不快
Q9:宿舍管理员的服务质量
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
Q10:前台服务质量
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
Q11:司机服务质量
很满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
Q12:电脑网络异常服务及时性和服务质量
既及时又满意
服务质量好及时一般
及时但服务质量一般
及时性和服务质量都一般
既不及时服务也不好
Q13:IT设备(包含电脑设备、投影仪、相机等)保养、无线固话维修满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
Q14:ERP异常服务及时性和服务质量
既及时又满意
服务质量好及时一般
及时但服务质量一般
及时性和服务质量都一般
既不及时服务也不好
Q15:OA系统异常服务及时性和服务质量
既及时又满意
服务质量好及时一般
及时但服务质量一般
及时性和服务质量都一般
既不及时服务也不好
Q16:客户(提出需求的部门即为我们的客户)个性化需求的响应及时度及服务质量(IT类)
既及时又满意
服务质量好及时一般
及时但服务质量一般
及时性和服务质量都一般
既不及时服务也不好
Q17:您对管理部的招聘面试程序是否清楚
非常清楚
比较清楚
基本清楚
不清楚
非常不清楚
Q18:您对招聘工作人员的工作态度是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
极度不满意
Q19:您认为目前公司组织的培训对您个人发展及实际工作绩效的提升有帮助吗
非常有帮助
比较有帮助
一般
没有帮助
浪费时间
Q20:您对培训工作人员的培训组织安排是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
极度不满意
Q21:您是否充分理解您个人的绩效考核相关内容
非常理解
比较理解
基本理解
不理解
极度不理解
Q22:您对您个人绩效考核指标的设定是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
极度不满意
Q23:您觉得您个人的绩效考核是否可以激励您更努力地工作
非常激励
比较激励
基本激励
不激励
极度不激励
Q24:您对考勤工作人员每日处理系统单据的时效性和准确性是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
极度不满意
Q25:您对考勤工作人员的工作态度是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
极度不满意
Q26:您对公司的薪酬结构以及计算方法是否清晰的了解
非常清晰
比较清晰
基本清晰
不清晰
极度不清晰
Q27:您对公司各种员工活动(如运动会、中秋晚会等)的组织和开展是否满意
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
极度不满意
Q28:您是否有意愿参加公司即将推行开展的“爱心互助基金”活动(一年捐赠一日薪资,参与爱心基金的在职同仁及其直系亲属因急难或大病可申请一定金额的“救助金”)
非常有意愿
比较有意愿
基本有意愿
没有意愿
非常没有意愿
Q29:您对管理部有何意见或建议?
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