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2019年店长集训测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名:
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店铺:
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他的性格:有影响力、有说服力、友好、善于言辞、健谈、乐观积极、善于交际。请问他是哪种性格的领导/教练?
狮子型
孔雀型
猫头鹰型
考拉型
“教练型领导”的行为关键是以下哪种?
高指导-低支持
高指导-高支持
低地址-高支持
低指导-低支持
假设某员工的工作能力弱,工作意愿高,请问他更适合以下哪种领导?
指令型领导
教练型领导
支持型领导
授权型领导
请写出带教工作中的三种学习方式,并解释每种学习方式的定义?
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请简述实行“OJT”带教的四大步骤?
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请选择下列哪个不属于目标管理中的SMART原则?
具体的
可衡量的
有意义的
可达到的
有关联的
有期限的
当店铺需要通过训练完成某项任务或目标时需要经过以下哪些步骤?
分解任务
任务分析
派遣任务
任务设计
以下哪些是提升执行力的三大文化?
回应文化
指导文化
追问文化
复述文化
请简述什么是回应文化中的“同理心”,并用举例造句展示同理心的话术
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对于“低意愿、高能力”的员工我们通常应该做哪些正确引导?而不能做哪些错误方式?
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按色彩明度深浅的不同依次进行排列,色彩变化按阶梯递进,此种操作方式是以下哪种?
间隔法
渐变法
彩虹法
秩序法
排列法
不可做叠装和平铺的品类,且只能以挂装出样的是
T恤
毛衫
连衣裙
裤装
店铺桌面陈列需遵循什么原则?
上下左右
同款异色
同款同色
品类集中
什么是传播品牌文化和销售信息的载体
橱窗
VP
户外广告
宣传品
店铺中简约场景仓位格式的特性是?
1.5仓正挂
1.5仓侧挂
半正半侧
对称式
请选择下列正确的“人效”计算方式
店铺总人数÷店铺总销售额
店铺总销售额÷店铺总人数
店铺总销售件数÷店铺总人数
请选择下列正确的“可销周”计算方式
周期内库存金额÷周期内销售数量
周期内销售数量÷周期内库存数量
周期内库存数量÷周期内销售数量
请选择以下错误的零售KPI计算方式
销售流水=客单数x客单价
客单数=进店人数x成交率
客单价=销售流水÷客单数
客单价=进店人数x平均吊牌价
请写出零售数学公式中的“五大抓手”
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请例举出“投入少且见效快”的连带率提升策略
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