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本地商场消费行为与认知情况调研
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本地商场消费行为与认知情况调研
本次调研面向本地消费者,旨在了解大家对线下商场的认知渠道、消费习惯与相关偏好,为优化商场服务提供参考。
您所属的年龄段是以下哪一类?
90后及更年轻群体
80后群体
70后群体
60后及更早群体
您日常使用微信的频率属于以下哪种情况?
几乎每天都使用
每周偶尔使用几次
基本不使用微信
您通常通过哪些渠道了解本地线下商场的相关信息?
传统报纸广告
微信公众号/朋友圈推送
微博等社交平台
线下逛街时偶然发现
电视新闻/广告
您是否持有本地某商场的会员等级身份?
高级别VIP会员
普通等级VIP会员
暂未成为该商场的VIP会员
您日常前往线下综合购物中心的频次大概是?
每周1-2次
每周3次及以上
每月1-2次
每月3次及以上
每年到访次数不足5次
您前往线下商场消费时,最关注以下哪类因素?
商品品牌丰富度与折扣力度
场内餐饮、休闲配套完善度
商场地理位置与交通便利性
场内环境整洁度与服务质量
您在商场内最常消费的品类是以下哪些?
服饰鞋包类
餐饮美食类
休闲娱乐类
日用家居类
美妆护肤类
请您对本地商场的整体购物体验进行打分(1分很差,5分很好)
1分
2分
3分
4分
5分
您能接受的单次线下商场消费金额区间大概是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您对本地线下商场的优化升级有哪些具体建议?
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