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客户产品使用调查问卷
尊敬的客户：
感谢您一如既往对我公司业务的支持与配合，我们深感荣幸。为了不断提高我们的服务品质，我们将定期开展客户满意度调查，恳请您给予合理、公正的评价。
您与地凯防雷合作已经多久了？
您觉得地凯防雷的产品性能质量如何？
您觉得需要增加或者提高哪方面的性能呢？请简要回答。
您对产品外观满意吗？
请提出您对产品外观的建议。
您对产品包装满意吗？
您对地凯防雷产品所获得的产品认证满意吗？
请提出您对产品认证方面的意见。（例如产品认证不够权威性，应该申请哪些认证等等）
您对地凯防雷的产品价格是否满意？
您对目前地凯防雷的付款方式是否满意？
请提出您对付款方式的建议，谢谢。
您或者您的客户使用地凯防雷产品的防雷效果反馈
您或您的客户能掌握产品安装方式吗？
您对产品使用说明书的态度
请提出您对说明书的建议，谢谢。（例如应该增加什么产品信息等等）
请您为产品交货准时状况打分
当发生交期变更时，您对本公司通知客户的及时性打分
当发生不愉快的情况，对您的投诉处理的速度打分
请您为本公司处理换（退）货或补退货及时性打分
请您为本公司交付的可靠性打分
您选择地凯防雷的原因
