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测评标题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
姓名
以下关于多次申诉的说法正确的是
预约订单交通事故，车辆故障流程应如何处理
多次工单，需要外呼安抚的场景正确的有
聚集扣款订单，乘客投诉端上APP费用异议拦截，未反馈其他问题，以下处理办法正确有
加急的订单如涉及外呼需要坐席电话外呼司机，且加急的订单需在12H内处理完毕
广州预约订单，订单类型：定时出发，渠道显示：12306，不需要反馈职场对接，直接处理。
预约订单处理以（）城市为准
预约订单未进行首次申诉，核实司机申诉状态为首次申诉中，需外呼告知司机正在首次申诉中，暂时不支持二次申诉。
预约订单只有首次人工处理，且只有一次申诉机会。
