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公司业务营销四部、五部集中操...
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公司业务营销四部、五部集中操作业务效率指标考评表
2~8题为服务态度考评,9~12题为工作效率考评。所在支行请填写支行代码,例:营业部填写1098。
所在支行
____________
业务解答细致耐心
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
授信项目首问负责制执行到位
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
项目进度及时详尽告知
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
是否存在对报送项目故意拖延,插队办贷的现象?
是
否
是否私下与客户协商贷款贷款授信方案?
是
否
是否存在吃拿卡要的现象?
是
否
是否要求专车接送?
是
否
现场调查完成时限
超过3天
2-3天
2天以内
资料齐全后上报本级风险审查的时限
10日以上
5-10日
5日以内
对审查部门提出的问题重新上报的时限
2日以上
1-2日
当日
已审批的贷款完成合同签订或与客户达成出账时限、落实好出账条件的时限
5日以上
2-5日
2日以内
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