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宴会满意度调查表

尊敬的会议组织者:
感谢选择西安临潼悦椿温泉酒店作为您会议的承办酒店,请您在会议结束后留下宝贵意见,这将对我们今后改进工作起到积极的作用.谢谢合作！
公司名称：
雅高会员卡：
组织者：
会议日期：
销售经理：
宴会经理：
会议宴会经理：

请回答下列问题并圈出相应的分数：（评分标准：非常好8-10分；好7-8分； 一般5-7分，差1-5 分）

您为何选择西安临潼悦椿温泉酒店项：
别人推荐
以往的体验
旅行社
集团销售办公室
广告宣传
自主上门客人
酒店销售人员的努力
其他
销售人员：
非常好 好 一般 差
服务态度：
产品知识：
回应时间：
客房安排：
非常好 好 一般 差
办理团队入住/退房：
办理入住效率：
签到区的设施：
服务态度:
服务质量：
非常好 好 一般 差
前台：
客房：
礼宾:
总机：
洗衣：
健身中心：
温泉：
相关客房情况：
非常好 好 一般 差
整洁程度：
舒适程度：
礼宾:
用品供应情况：
设备运作状况：
宴会餐饮安排:
非常好 好 一般 差
会议解决方案：
会议场地准备情况：
餐饮:
非常好 好 一般 差
餐饮质量：
食品摆放：
用餐的区域：
茶歇
非常好 好 一般 差
茶歇质量：
茶歇种类
摆台方式：
服务质量
非常好 好 一般 差
宴会服务员工：
技术支持人员：
相关场地情况
非常好 好 一般 差
整洁程度：
视听器材：
灯光音响：
空调及通风系统
总体满意程度：
温泉
非常好 好 一般 差
温泉服务人员：
温泉整洁程度：
水云间餐厅质量：
温泉设施设备：
温泉安全注意事项及提醒：
结账
非常好 好 一般 差
结账效率：
准确度：
水云间餐厅质量：
完整程度
结账
非常好 好 一般 差
结账效率：
准确度：
水云间餐厅质量：
完整程度
安全保卫
非常好 好 一般 差
停车场：
停车指引:
其他：
    ____________
如果您还将在西安举办一个内容规模类似的活动，您是否有信心让我们继续为您承办此项活动：
是
否
感谢您在百忙当中抽出宝贵的时间完成这份反馈表，您的宝贵建议将有助于提高和改善我们的服务和设施。再次感谢您的支持，期待我们的下次合作！
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