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保洁服务基本知识理论-考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
姓名
    ____________
单选题（只有一个答案是正确的，直接在前面点相应答案）
电梯作业时，下面哪个做法是正确的？
A 在门口设置“正在作业/暂停使用”的提示牌
B 在门口放一个拖把，不给人进去
C 用钢丝球擦拭桥厢不锈钢表面
D 用水冲洗电梯
扫地机适用于什么样的地面作业？
A 水泥硬性平整地面的清扫
B 凹凸不平的水泥地面
C 积水坑洼的沙土地面
D 鹅卵石地面
玻璃清洁作业流程，哪个是正确的？
A擦拭——刮水——湿润——收拾整理
B 湿润玻璃——刮玻璃面水——擦拭边角——收拾整理
C 擦拭边角——湿润玻璃——刮玻璃面水——收拾整理
D 刮玻璃面水——擦拭边角——湿润玻璃——收拾整理
以下不属于“碱性清洁剂”的是哪种？
A 洗衣粉
B 除胶剂
C漂白水
D洁厕灵
哪项不是地毯保洁时的注意事项？
A 开大空调和使用风机加快地毯的完全干透
B 在地毯未干透的情况下，非必要原因不能进入已清洗的地毯区域，以免影响清洁效果
C 在操作过程中，如钢丝棉垫该更换时，在拆钢丝
D 将所有用具收齐，清理后放回储存室
以下哪个不是洗手间的日常保洁内容？
A 敲门询问：“请问：里面有人吗？”确认里面无人后再进入
B 放置告示牌：将“正在清洁”告示牌放于门前
C 清洗便池、马桶
D 擦拭外侧
E擦洗空调
培训课程，多久一次？
A 1个月
B 2个月
C 3个月
D 半个月
大堂的重点保洁时段是哪两个？
A 9：00， 12：00
B 8：00， 13：00
C 10：00，14：00
D 11：00，16：00
多选题（有2个或2个以上是正确答案）
保洁剂共分为几类？
A 酸性清洁剂
B 中性清洁剂
C 碱性清洁剂
D 盐性情洁剂
不锈钢保养注意事项？
A 应使用干净的毛巾，防止沙粒划伤不锈钢表面
B 不锈钢物品绝对不能使用酸性清洁剂进行保洁
C 在保洁电梯外厅门时，应防止门开关造成意外
D 不锈钢表面有污渍时可以直接用白洁布直接擦拭
女保洁员妆容要求?
A穿工作服
B 可化淡妆
C 刘海不能超出眉毛
D 不佩戴累赘饰物
E 头发盘扎在双耳后轮廓范围
常用的中性清洁剂有哪些？
A 全能清洁剂
B 洗洁精
C 洁而亮
D 不锈钢清洁剂
E 玻璃水
判断题（说法正确的选“是”，错误的选“否”
不锈钢保养油时不宜太多，防止沾污他人衣物。
是
否
天气炎热时，可以把工作服上面的衣扣松开。
是
否
蹲姿：下蹲时，两膝盖贴拢，不可张开，使用单膝下蹲的正常姿势进行拾捡。
是
否
非玻璃门区域，如果办公室无人，做保洁时，我们应该把门关上，在里面作业。
是
否
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