汽车消费者购车行为与需求偏好调研

本次调研面向有购车意向或已购车的用户,收集大家在选车、购车全流程的关注重点与实际需求,为优化汽车相关服务提供参考。
您目前长期居住的城市属于以下哪类?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
境外地区
您当前是否拥有属于自己的家用乘用车?
是,目前正在使用
否,暂无购车计划
否,近期有购车打算
您的购车预算区间大致在以下哪个范围?
10万元以内
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
选车阶段您会重点查阅哪些类型的汽车相关信息?(可多选)
线下门店活动信息
试乘试驾相关内容
车型详细介绍
车辆规格参数
车友论坛讨论内容
专业媒体测评报告
真实用户使用口碑
售后保养相关说明
实际油耗实测数据
购车优惠补贴信息
车型最新报价
品牌官方互动活动
到店购车时请按您的重视程度对以下因素排序(越靠前越重要)
车辆实物展示与资料
现场试乘试驾体验
车型实时报价
购车优惠幅度
配套金融贷款服务
车辆保险代办服务
后续售后保障服务
品牌线下活动邀请
新旧车置换相关服务
原厂周边精品配件
除了上述提到的内容,您购车时还有哪些额外关注的要点?
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您最终选定某家线下门店完成购车的核心原因,请按重要程度排序
门店服务体验超出预期
有熟人推荐对接
门店距离居住地更近
身边亲友的一致推荐
门店品牌口碑良好
后续售后保障完善
门店专属活动吸引
给出的优惠力度最大
您平时获取汽车相关资讯最常使用的渠道是?
短视频平台
汽车垂直资讯网站
社交分享平台
线下门店宣传
亲友口口相传
请您对当前主流汽车品牌提供的线上选车相关服务进行整体满意度打分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
关于汽车相关服务的优化升级,您还有其他想法或建议可以在此留言
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