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消费者视角企业社会责任与品牌...
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消费者视角企业社会责任与品牌信任的影响研究
欢迎参加本次答题 您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷的调查!请您根据自己使用过或者印象深刻的奢侈品牌及其制造商的认知实际情况,做出选择
您的性别?
男
女
您的受教育程度是?
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
您的年龄是
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50以上
您的个人月收入是?
2000元及以下
2000-5000元
5000-150000元
15000-30000元
30000-100000元
100000元以上
该公司的产品非常注重环境保护
完全不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司在生产过程中没有造成环境的污染
完全不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司经常为社会的弱势群体提供各种帮助
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司为社区提供了大量的工作机会
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司对当地社会的稳定和繁荣起到了积极作用
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该企业的产品和服务非常可靠、安全
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司经常推出新的产品或服务
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司能公平的对待每一个消费者
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该公司能很好地解决消费者的投诉和退货和赔偿要求
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该品牌能满足我的期望
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我对该品牌有信心
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该品牌没有让我失望
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该品牌确实让我满意
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该产品品牌能真心的处理我所遇到的问题
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我能依赖该产品品牌去解决与产品有关的问题
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
该产品品牌会尽其所能的满足我的需求
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
当出现产品问题时,该产品品牌会以某种方式补偿我
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我认为该品牌具有很高的品牌地位
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我认为该品牌具有很优质的名声
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我认为该品牌具有很高的知名度
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我认为该品牌是很流行的品牌
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我认为该品牌具有很高的消费者评价
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我觉得该品牌有很好的品牌声誉
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我认为企业必须以对社会负责任的态度来运作
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我愿意多花点钱来购买承担企业社会责任的产品
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我愿意多花点钱来购买承担企业社会责任的产品
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我在购物时会考虑企业的道德声誉
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我不会购买不道德的企业的产品
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我愿意多花点钱来购买关注社会福利的企业的产品
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我在购物时会考虑企业的道德声誉
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
如果两个产品价格和质量一样,我会购买有良好社会责任声誉公司的产品。
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我购买该品牌产品的可能性非常高
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我购买该品牌产品的意愿很强
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
我将会向朋友及周围的人推荐该品牌产品
非常不同意
比较不同意
不确定
比较同意
完全同意
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