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品值调查问卷

尊敬的品值VIP!您好!感谢您参加品值客户满意度调查,您的意见对于品值改进工作非常重要。完成问卷将获赠10元话费红包。
您的常用手机号是多少?
    ____________
您从什么渠道知道“品值”业务的呢?
朋友推荐
短信通知
门店营业厅
微信推广
其他
您在“品值”上享受过以下哪些服务?
苹果手机或电脑
充话费
充流量
品值花借现金
联通合约机
请用0-10分的标准,说明您推荐“品值”的频率如何?其中0分表示“从没推荐过”,10分表示“总是推荐”。
0-6分
7-8分
9-10分
请用0-10分的标准,说明您向身边的人推荐“品值”的可能性有多大?其中0分表示“完全不可能”,10分表示“非常可能”。分数越高,表示您推荐“品值”的可能性越大。
0-6分
7-8分
9-10分
请问“品值”在哪些方面的表现让您认为做得不错,从而愿意推荐“品值”?
国行正品
价格较低
快速审核
流程简单
优质服务
充值优惠多
请问“品值”在哪些方面做出改进会增加您推荐“品值”的可能性?
降低产品价格
提高通过率
简化操作步骤
提高服务质量
有分享推荐奖励
请问目前您对“品值”的哪些方面不太满意,需要改进的?
通过率低
操作繁琐
机型偏少
客服服务
您换机的预期价格是
1500-2500
2501-3500
3501-4500元
4501-5500元
5500元以上
您希望通过什么方式将品值最优惠的信息通知到您?
QQ
微信
邮件
APP消息
您最经常向客户推荐的是哪家电商平台?为什么愿意推荐这家?
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