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淄博空间管理培训考试笔试(第2批)

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单选题:沙盘系统目前没有哪些类派单?
10000号商机派单
到期预警派单
弹窗派单
异网到期派单
多选题:沙盘系统关键指标“三率”是指
渗透率
融合率
离网率
续约率
单选题:在角色管理模块中,人员角色的赋权,以下说法正确的是:
每个身份证号可以配置多个沙盘岗位,可以配置多个登录沙盘系统的账号。
每个身份证号可以配置1个沙盘岗位,不可配置多个登录沙盘系统的账号。
每个身份证号可以配置多个沙盘岗位,不可配置多个登录沙盘系统的账号。
每个身份证号可以配置1个沙盘岗位,可以配置多个登录沙盘系统的账号。
单选题:网格承包管理模块中,关于网格承包关系的修改,以下说法正确的是:
选择责任人的范围是网格所在支局内的工号。
选择责任人的范围是网格所在区县内的工号。
选择责任人的范围是网格所在地市内的工号。
选择责任人的范围是网格所在片区内的工号。
填空题:“四个一片”是指:
摸清一片    ____________
建好一片    ____________
做好一片___布局    ____________
搞好一片___组织    ____________
单选题:以下模块不是沙盘系统的是:
信息收集
宣传覆盖
异业合作
精准营销
我的行销
智慧人力
多选题:沙盘系统商机派单有以下几种类型:
10000号
泛渠
摸排异网
外呼
单选题:请选择一个表述正确的选项:
宽带渗透率:宽带用户数/住户数移动渗透率:移动用户数/人口数
宽带渗透率:宽带用户数/人口数移动渗透率:移动用户数/住户数
宽带渗透率:宽带用户数/住户数移动渗透率:移动用户数/住户数
宽带渗透率:宽带用户数/人口数移动渗透率:移动用户数/人口数
多选题:以下选项属于“摸清一片市场”范畴的是:
增量空间
市场份额
存量规模
端口数量
多选题:沙盘系统坚持问题导向,功能分为三个大类,分别是:
智看
智干
智评
智管
多选题:沙盘系统空间管理模块中,需要手工维护的信息是:
住户数
搜集(捋线)异网数
精准(一户一册)异网数
端口数
判断题:“楼宇信息”的维护路径为:信息搜集-楼宇信息收集-信息维护。
判断题:“异网用户信息”的维护路径为:区域监控-片区视图-点击房间-完善信息
多选题:沙盘日常基础数据更新的主要有哪几种?
新建小区的楼宇建模
新建村庄的地址关联
异网信息的收集
新建端口数量维护
单选题:沙盘基础信息的更新频次要求?
每日一次
每周一次
每月一次
每季度一次
多选题:下列哪些属于系统派单?
10000号工单
单转融工单
泛渠道甩单
宽带到期工单
单选题:工单考核的主要关注指标是什么?
处理率、外呼率、转化率
处理率、外呼量、转化率
处理率、外呼率、转化量
处理量、外呼率、转化率
单选题:沙盘系统内的店包区承包关系是在_____系统界面维护的?
企业基础信息系统
沙盘系统
资源系统
CRM系统
单选题:沙盘系统内的店包区承包关系是在______系统储存的?
企业基础信息系统
沙盘系统
资源系统
CRM系统
单选题:沙盘一键外呼系统中,每个门店的主显号码维护最多几个?
1个
2个
3个
不受限制
判断题:行政村网格的人口和住户数可在沙盘系统内维护。
单选题:店包区/镇门店在通过沙盘系统对单移动用户进行外呼时,可以呼叫用户的______号码?
限本机号码
限用户留存的联系方式
本机号码和联系方式均可
可手工输入任意号码拨打
多选题:沙盘内泛渠道商户的片区归属信息是在_____、______内打标后同步到沙盘内,再在沙盘内将泛渠道商户信息进行完善。
资源系统
渠道视图系统
CRM系统
企业基础信息系统
多选题:强化一线树立空间管理意识是为了指导一线做好对目标市场的______和______。
大水漫灌
铸铅行动
分类施策
精准营销
单选题:低渗小区的指标定义是宽带计费数/小区住户数<____。
10%
12%
15%
20%
单选题:市公司向一线派发存量运营工单时,是通过哪个系统派发的?
沙盘系统
渠道协同系统
存量维系系统
渠道视图系统
多选题:沙盘系统提供了角色责任区域内的哪三个关键信息?
市场
业务
资源
考核
多选题:沙盘中宣传覆盖模块中需要覆盖小区的四口是指的哪四口?
小区口
单元口
家门口
楼层口
街道口
多选题:沙盘中农村村庄宣传覆盖中需要覆盖的三口是哪三口?
村口
村内路口
家门口
胡同口
单选题:农村沙盘系统内角色的层级有哪几类,有多少种角色?
省市县管理员、支局长、片区经理和网格营维经理,共有11种角色
省市县管理员、支局长、片区经理和装维经理,共有10种角色
省市县管理员、支局长、片区经理和渠道经理,共有11种角色
省市县管理员、支局长、片区经理和乡镇经理,共有10种角色
单选题:城市片区划分的基本原则是每______住户一个片区?
5000-7000
6000-8000
7000-8000
8000-10000
多选题:2019年陆续开展双低小区摘牌攻坚,其中双低指的是_______?
低渗透率
低融合率
低实占率
低用户数
单选题:空间信息核验将借助第三方开展抽检,抽检合格标准为:比对准确度不低于_____。
80%
85%
90%
95%
单选题:为了提高沙盘系统派发的10000号商机单转化成交率,我们应该重点关注工单____小时处理的及时率。
1
3
12
24
单选题:农村沙盘内片区包片门店的属性修改在______系统中实现的。
沙盘系统
渠道视图系统
存量维系系统
企业基础信息系统
多选题:目前沙盘内甩单模块可以实现____和____两种甩单形式?
泛渠道商机甩单
直销码商机甩单
系统弹窗甩单
网掌厅商机甩单
单选题:目前沙盘系统内的量收归集的口径是?
受理渠道属性
片区和网格的专业线属性
标准地址属性
协销人属性
判断题:沙盘系统中“我的行销”模块可以实现天到天的时间段内活动计划统计。
多选题:片区、网格及承包关系管理的维护界面是在哪个系统_______操作的?
企业基础数据系统
沙盘系统
渠道视图系统
CRM系统
多选题:根据小区业务和住户结构,沙盘系统内将每个小区分为______?
高中低渗小区
高中低融小区
高中低危小区
高中低流失小区
单选题:更换片区店包区/包镇门店时,申请和审批主体是_____?
地市管理员申请,省公司管理员审批
渠道经理申请,支局长审批
支局长申请,区县管理员审批
区县管理员申请,市公司管理员审批
多选题:对于沙盘系统的派单,哪些人具有工单处理权限_____?
区县管理员
支局长
片区承包商
店包区店长
店包区装维人员
单选题:文总在济南调研时明确指示“要给一线树立__________概念,加快培推赋能。”
空间管理
效益管理
量收并重
有效发展
单选题:精准营销的唯一出口是:
营销服务运营平台(渠道协同系统)
CRM系统
沙盘系统
承包助手
多选题:智慧营销目前活动主要是省公司框架活动的以下活动:
单移转融
单宽转融
融合迁转
低渗攻坚
多选题:智慧营销的六大触点是
门店
线上
装维
直销
万号
外呼
捋线
异业
广告
判断题:对于实体门店和装维渠道,除佣金激励外,不可增加弹窗转化末端激励。
判断题:智慧营销协同规则中,对于免打扰规则,沙盘系统本月已处理工单,2个月内不再二次派单。
多选题:以下属于主动营销触点的是:
集约团队外呼(含短信精准告知),重点面向移动客户
门店外呼上门,重点面向单宽客户
客户经理上门,重点面向行业客户
门店弹窗随销,面向全量客户
多选题:以下属于触点随销触点的是:
线上触点(网掌厅、微信厅)随销,面向全量客户
门店弹窗随销,面向全量客户
10000号呼入弹窗随销,面向全量客户
装维工单弹窗随销,面向宽带客户
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