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广州佳盈售后服务满意度调查问卷

尊敬的客户：

您好，非常感谢您对佳盈的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。

为了更进一步提高服务质量，更清晰的了解贵司对佳盈的售后服务要求，提高佳盈对贵司的服务质量，特向您征询宝贵意见，感谢您的配合！我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

请选择日期

日期 ____________

客户信息

公司名称 ____________

填表人姓名 ____________

联系方式 ____________

对售后总体满意度

对维修人员服务的满意度

您认为维修人员的专业水平如何

精通

基本满足要求

较为欠缺

非常欠缺

维修结束后，维修人员是否跟您有维修情况的说明和交接?

有，详细解说

有，但不详细

无

您希望佳盈在售后服务方面为您提供的最重要服务依次是

服务周期

零配件购买

售后培训

行业知识普及

其他

佳盈技术人员对贵司所做的机器使用培训的程度

能熟练操作

基本能满足生产

不太熟练

一窍不通

二次培训后的情况

针对我司机器的满意度度调查（一星很不满意，二星不满意，三星一般，四星较满意，五星很满意）