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”如何通过沟通赢得订单--6月份学习课程”考试试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的姓名是?
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您所在的校区是?
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在沟通过程中,沟通要领是:发现_________,传递_________。
填空1    ____________
填空2    ____________
沟通的规律和逻辑分别是:有目标、_________、_________、_________以及_________。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
只有将三个角色集于一身,沟通的真功夫才能得到,三个角色分别是_________,即让其产生身临其境的感觉;_________,即有纵观全局的眼光;_________,即需要有敏锐与斗志。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
在销售沟通的过程中有三组关键词分别是_________,需要是空泛的,需求是实在的;_________,往往讲不清楚的原因是没有想清楚;_________,即沟通最重要的基础。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
在深度沟通的过程中有三个注意事项,第一,遇到_________问题,当以_________解决;第二,_________和_________,尽力保持_________;第三,保持_________和_________,牢记_________。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
填空5    ____________
填空6    ____________
填空7    ____________
填空8    ____________
深度沟通的意义是话题持续深入、_________、_________,_________。深度沟通创造深度价值,沟通深度关系。
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
在倾听与询问中,询问的5W模型是什么?(8分)
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请简述电梯法在沟通中的运用。(8分)
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请详细阐述赢得销售先机的四个步骤。(15分)
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