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移动电商平台消费行为认知情况...
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移动电商平台消费行为认知情况调研
本次调研面向广大移动购物用户,了解大家的线上消费习惯、对相关电商平台的认知与使用体验,收集真实反馈用于优化服务体验。
您的性别是?
男
女
您日常主流的消费支付方式是以下哪一类?
线上移动支付
现金支付
您此前是否有过使用手机完成线上购物的经历?
有相关经历
从未尝试过
您是否曾在某品牌电商平台上选购并购买过商品?
有过购买记录
从未在该平台消费过
您是否认为某品牌电商平台的商品销售模式属于传销性质?
是,认为属于传销模式
不是,不属于传销模式
您认为在某品牌电商平台上进行购物的整体安全性如何?
整体安全有保障
存在安全隐患不够安全
您日常进行手机线上购物时,最常选购的商品品类是?
服饰鞋包类
食品生鲜类
数码家电类
家居日用类
您选择某类移动电商平台购物时,最看重的三项因素是?
商品价格优势
物流配送速度
平台售后保障
商品正品保障
活动优惠力度
请您对移动线上购物的整体满意程度进行打分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
您对优化移动电商平台购物体验有哪些其他建议?
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